株式会社マクロミルは、カスハラ対策に関する3,000人を対象とした緊急調査を実施し、その調査レポートを公開しました。義務化の開始に伴い実施された調査となっています。

義務化に伴う緊急調査レポートの公開

今回の調査レポートは、カスハラ（カスタマーハラスメント）対策の義務化スタートに合わせて実施されたものです。株式会社マクロミルが対象者に向けて緊急調査を行いました。

3,000人を対象とした調査の実施

本調査では、3,000人を対象にカスハラ対策に関する調査が行われました。義務化の開始を受けた状況についてのレポートとなっています。

発表の概要

調査および発表の基本情報は以下の通りです。

• 発表元：株式会社マクロミル
• 対象人数：3,000人
• 公開日：2026年10月2日

本記事は株式会社マクロミルの発表をもとに作成しています。

Dellows News編集部

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