リクエスト株式会社は、図解実践ガイド『相手に役立つ仕事のためのAI活用』を公開します。980社・33.8万人の働く人のデータを基盤に組織行動科学®の研究・教育開発を行う同社が、業務でのAI利用における課題と解決策を整理した資料です。AIへの入力で止まる状態や作成が進んでも相手が使えない成果物になる状態を取り上げ、使い道の確認から受け渡しまでの進め方を全32ページで解説しています。

背景や目的の確認から成果物の受け渡しまでを解説

本ガイドは、背景・目的・事実を確かめる必要そのものに気づいていない状態に重点を置いています。何を入力するかという操作面だけでなく、何を自分の仕事に含めているかや、依頼者が何を伝えているかを見直す構成となっています。

仕事を覚える初めの段階で求められる指示の正確な理解や迅速な対応といった力を土台に、仕事の背景・目的・事実を確かめ、相手が必要な判断や行動をできる形で届けることを中心に据えています。また、学生時代の習慣や職場での経験から生じる課題について先行研究を参照した仮説を交えつつ、情報、知識、操作、裁量、時間などを1件の仕事の中で確かめる重要性を提示しています。

案内文の作成例や職場で使える実践シートを収録

ガイド内では、「案内文を短くして」と頼まれた場面を架空例として取り上げています。依頼者への確認からAIへの入力、構成の比較、完成した案内文、元資料との照合、読み手による確認までの一連の流れを示しています。

何を入力するか分からないときの始め方として、頼まれた言葉と実際に起きたことを一文にしてAIと確認する問いを整理する方法を解説します。また、会議で案を選べない資料や未確認の日程・費用を約束する返信などを例に、必要な材料と確認先、担当範囲を具体的に示しています。さらに、事実と不明点、選んだ理由、渡した時点の状態、受け手の反応を整理できる2ページの記入シートも収録されています。

公開資料の概要

資料の概要は以下の通りです。

• 資料名：相手に役立つ仕事のためのAI活用
• 形式：PDF 全32ページ
• 収録内容：イラスト・図解12点 記入シート2ページ 参考文献15件
• 対象：仕事で生成AIを使う人、上司・先輩、人材育成・AI活用推進の担当者
• 発行：リクエスト株式会社 | 組織行動科学®
• 資料改訂日：2026年9月29日 公開用 第8版

※参考文献の出典と適用範囲はガイドの28〜32ページに掲載されています。事例・会話・人物・案内条件は架空の学習例です。

リクエスト株式会社は、「より善くを目的に」を掲げ、組織行動科学®を基盤に、組織で働く成人の研究と教育開発を行っています。働く人、その人が取り組む仕事、周囲の支援や組織の条件を捉え、仕事の改善につなぐ研究と実践支援に取り組んでいます。

• 会社名：リクエスト株式会社
• 代表者：代表取締役 甲畑 智康（こうばた ともやす）
• 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目4番8号 京王フレンテ新宿3丁目4F
• 事業内容：組織で働く成人の研究・教育開発、組織行動科学®を基盤とした実践支援
• 公式サイト：https://requestgroup.jp/
• 会社概要：https://requestgroup.jp/corporateprofile

本記事はリクエスト株式会社の発表をもとに作成しています。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。