株式会社HERO innovationは、クリニック向けのWEB予約・WEB問診システム「MEDISMA 予約・問診」において、初期導入費を半額にし、月額費用を6ヶ月間無料とする導入応援キャンペーンを開始しました。

同システムはすでに医療機関への導入実績を持つサービスです。予約や問診システムの導入を検討しているクリニックに対し、初期費用や継続費用の負担を軽減することで、医療現場の業務効率化や患者の利便性向上を支援するとしています。

クリニックでは診療業務に加え、予約受付や電話対応、患者情報の確認、問診内容の把握など、診療前後にも多くの業務が発生しています。

株式会社HERO innovationが2026年6月に実施した「クリニック運営の隠れた負担に関する実態調査」によると、47.4％のクリニックが「電話対応が多く窓口業務が中断される」ことを院内業務の課題として挙げています。加えて、予約管理や問診業務、院内混雑の解消など、DX推進に関する課題も多く挙げられたとしています。

「MEDISMA 予約・問診」は、クリニックの予約受付から問診までをデジタル化するシステムです。MEDISMA予約ではWEB予約に加え、LINEと連携した受付や確定・リマインド通知に対応しています。MEDISMA問診では、IT機器の操作に不慣れな患者でも利用しやすいよう一問一答形式の画面構成を採用しています。

両機能を組み合わせることで受診までの患者導線を一本化できるほか、ほぼ全ての電子カルテとの連携に対応しています。導入前のヒアリングや運用設計から、システム設定、操作説明、本稼働後の定期レビューまでのサポートを提供しています。

導入応援キャンペーンの概要

今回のキャンペーンでは、クリニックや医療機関を対象に費用の割引を実施しています。

• キャンペーン内容：初期導入費半額＋月額費用6ヶ月間無料
• キャンペーン期間：2026年9月30日まで
• 対象：クリニック・医療機関
• 対象サービス：MEDISMA予約・問診
• 対象エリア：詳細は個別にご案内
• キャンペーンサイト：https://medisma.jp/lp-press-cp-half/

株式会社HERO innovationの概要

福岡県福岡市中央区に本社を置く株式会社HERO innovationは、2013年2月14日に設立され、代表取締役を平野義和が務めています。医療DXブランド「MEDISMA」を展開し、医療機関向けマーケティング事業やDX事業を手がけています。2025年度実績として、医療機関におけるシステム・サービスの累計導入件数は10,000件を超えています。

• 会社名：株式会社HERO innovation
• 所在地：福岡県福岡市中央区天神3-1-1 天神フタタビル3F
• 代表者：代表取締役 平野義和
• 設立：2013年2月14日
• 事業内容：医療機関向けマーケティング事業、医療機関向けDX事業
• URL：https://hero-innovation.com/

本記事は株式会社HERO innovationの発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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