かぐやクリニック、英語と中国語に対応したオンライン診療を開始
かぐやクリニックは、2026年9月15日より、英語および中国語でのやり取りに対応したオンライン診療を開始しました。日本語での受診に不安がある方に向けて、症状の相談から医師による診察・説明までを多言語で提供します。自宅などから受診できる選択肢として展開されます。
医師による診察や説明まで多言語で対応
健康について相談したくても「症状を日本語でうまく伝えられるだろうか」「医師の説明を理解できるだろうか」と不安を感じて受診をためらうケースに対応するため、英語・中国語で症状や健康上の悩みを伺い、医師が診察・説明を行います。
症状の相談から医師による診察、診療内容の説明まで英語・中国語に対応しており、受診希望時にどちらの言語を希望するかを伝える形式となっています。
24時間受付のLINE相談とプライバシー配慮
LINEからの相談は24時間受け付けており、医師がオンライン診療で対応可能と判断した場合に診療や処方へ進みます。ただし、24時間受付は常時の返信や診療を意味するものではありません。
また、プライバシーに配慮した匿名での事前相談にも対応しています。実際に診療や処方を行う場合は、必要な本人確認を実施した上で、医師の判断に基づいて対応します。
受診の流れとクリニック概要
英語または中国語での診察を希望する場合は、かぐやクリニックの公式LINEを追加し、希望の言語と相談内容を伝えることで受診の流れが案内されます。予約完了後であっても、診察が始まる前までにLINEで英語または中国語を希望する旨を伝えれば対応可能です。
クリニックの概要は以下の通りです。
- 名称：かぐやクリニック
- 診療内容：HIV予防（PrEP／PEP）ほか自由診療
- 提供形態：オンライン診療
- 対応言語：日本語・英語・中国語
- 公式サイト：https://kaguyaclinic.com/
- お問い合わせ：info@kaguyaclinic.com
本記事はかぐやクリニックの発表をもとに作成しました。
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