株式会社ダスキン、株式会社エナジーゲートウェイ、東京電力パワーグリッド株式会社の3社は、高齢者の暮らしを見守る新サービス『電気で見守りサービス』を共同で企画・開発しました。2026年9月15日（火）より、ダスキンが展開する高齢者向け生活支援サービス「ダスキン ライフケア」の東京地域の店舗において提供を開始します。高齢者宅の分電盤から取得した電力データを活用し、アプリ通知やスタッフによる定期訪問を組み合わせて生活状況を見守る仕組みです。

電力データと訪問を組み合わせたプライバシー配慮型の見守り

近年、高齢化や核家族化により単身高齢者世帯が増加する中、離れて暮らす家族が日々の様子を把握し、介護が必要になる前の段階から生活の変化に気づく仕組みが求められています。大阪府吹田市に本社を置く株式会社ダスキン（代表取締役 社長執行役員：大久保裕行）、東京都港区の株式会社エナジーゲートウェイ（代表取締役社長 鈴木康郎）、東京都千代田区の東京電力パワーグリッド株式会社（代表取締役社長 金子禎則）の3社は、それぞれのサービスや技術を結集して本サービスを開発しました。

本サービスは、高齢者宅の分電盤に設置した電力センサーから取得した電力データを、エナジーゲートウェイの株主であるインフォメティス株式会社のAI技術を用いた家電機器分離推定技術によって分析します。カメラによる撮影や録音、身につける機器を使用しないため、高齢者本人のプライバシーに配慮し、負担やストレスを与えにくい設計となっています。さらに、希望に応じてダスキン ライフケアのスタッフが定期的に訪問または電話を行い、対話や観察を通じて把握した生活状況を家族へ伝えます。

専用アプリ「ienowa」のアラート機能と「ライフスタイルME＋」

家族向けの見守りプラットフォームである専用アプリ「ienowa（イエノワ）」を通じて、家族は家電ごとの利用状況をほぼリアルタイムに確認できます。直近24時間以内に対象家電の利用が確認できなかった場合の「家電未使用通知」や、見守り対象地域のWBGT値が28℃を超えているにもかかわらずエアコン利用が確認されない場合の利用促進通知など、各種アラート機能も備えています。

また、単身者を対象に、東京電力パワーグリッドと国立循環器病研究センターの研究成果を活用した「頭の安心チェック＜ライフスタイルME＋＞」も提供されます。家庭の電気使用状況をもとにAIが日常生活の変化のサインを分析し、専用アプリ「ライフスタイルME＋」へ毎月1回通知され、過去1年間の変化をグラフで確認できます。なお、本機能は日常生活における行動データをもとに生活の変化のサインを把握するためのチェックツールであり、医療行為、診断、治療または予防を目的とするものではありません。

サービスの提供エリアは東京地域（見守り対象者が東京都内にお住まい）となり、ダスキン ライフケア東京地域店舗が提供します。

• サービス名：『電気で見守りサービス』
• 提供開始日：2026年9月15日（火）
• 提供事業者：ダスキン ライフケア東京地域店舗
• 提供エリア：東京地域（見守り対象者が東京都内にお住まい）
• サービス料金（税込）：
• 3年間：月額3,960円（サービス利用料1,705円＋センサー本体・取付費用2,255円/36回分割払い）
• 4年目以降：月額1,705円（サービス利用料のみ）

※ご契約後3年以内に解約された場合は、未経過月数分のセンサー本体・取付費用（月額2,255円ｘ未経過月数）の支払いが必要です。 ※設置環境に応じてWi-Fiルーター利用料や追加機器費用等が別途必要となる場合があります。

本サービスの詳細や申し込みに関する問い合わせ窓口および関連情報は以下の通りです。

• Webサイト：https://i.ansinkaigo.jp/landing_page_inquiries/lifecare_duskin/006
• 電話番号：0120-100100 （8:00～20:00 年中無休）
• ダスキン ライフケア Webサイト：https://www.duskin.jp/lifecare/
• エナジーゲートウェイ Webサイト：https://www.energy-gateway.co.jp/
• 東京電力パワーグリッド Webサイト：https://www.tepco.co.jp/pg/

本記事は株式会社ダスキン、株式会社エナジーゲートウェイ、東京電力パワーグリッド株式会社の発表をもとに作成しています。

Dellows News編集部

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