株式会社電通マクロミルインサイトは、全国の20～69歳の男女3,000人を対象に実施した「生活者のトレンド接触・消費に関する調査」の分析結果を公開しました。調査では、生活者が話題の商品やサービスを認知してから購買、ファン化に至るプロセスにおいて、各メディアが果たす役割の実態を分析しています。認知面ではテレビの影響力が依然として大きい一方、流行を牽引する層のトライアル決定や購入後の評価確認では投稿動画の存在感が示される結果となりました。

認知のきっかけや話題性の実感ではテレビが依然として影響力を維持

生活者が話題の商品やサービスを知るステップにおいては、「テレビ番組・広告」が「一番初めに知った（38%）」、「世間で話題になっていると実感した（37%）」でそれぞれ最も高い割合となりました。さらに「信頼できると実感した」「自分に合っていると最も実感した」「試す最も強い決め手となった」メディアとしてもトライアルまでの各ステップで他メディアを牽引しており、一連のプロセスで依然として大きな影響力を持っていることが示されています。

一方で、「世間で話題になっていると実感した」メディアとしては、「WEBニュース・WEB広告」「投稿動画」「SNS投稿」などのデジタルメディアがそれぞれ13％となり、認知の獲得において追随する結果となりました。

本調査では、対象者の「情報感度」と「没入度」に関する設問への回答をもとに、生活者を「アクティブ情報リーダー層」「熱中・クチコミ発信層」「広域トレンドウォッチャー層」「慎重・レイトマジョリティ層」の4つのタイプに分類しています。

情報波及力が高く接触メディアも多い、流行を牽引するタイプである「アクティブ情報リーダー層（全体の5%）」に着目したところ、商品・サービスを試す最も強い決め手として「投稿動画（ショート動画含む）」が29%を占め、「テレビ番組・広告」の7%を引き離す結果となりました。

購入後の評価確認では投稿動画がテレビに匹敵

商品やサービスを購入・体験した後に他者の評価を確認し、納得感を得るプロセスにおいても投稿動画の影響が見られます。購入後の「他の人の感想や評価を確認する上で影響があった」メディアについて、全体値では「投稿動画（19%）」が「テレビ番組・広告（19%）」と並びました。

なお、「アクティブ情報リーダー層」においては「投稿動画（30%）」が他のメディアを上回っています。購入後に第三者の投稿動画やレビュー動画を視聴することで納得感や満足度を再確認しており、この体験が次の発信や継続利用へとつながっている状況がうかがえます。

調査の概要

• 調査地域：全国
• 調査対象：20～69歳 男女（最近話題になった商品・サービス・イベントへの購入もしくは参加経験者）
• 有効回答数：本調査3,000サンプル
• 調査手法：インターネット調査（マクロミルモニターパネル）
• 実施期間：2026年8月12日（水）～2026年8月17日（月）
• 調査機関：株式会社電通マクロミルインサイト

本記事は株式会社電通マクロミルインサイトの発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

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