「観光地・観光産業における省力化投資補助事業」事務局は、宿泊施設が省力化投資に取り組んだ事例をまとめた「事例集」を特設Webサイトで公開しました。あわせて、省力化に取り組む宿泊事業者3社が実例を紹介する「省力化投資セミナー」を2026年11月13日にオンラインで開催します。

観光庁では、宿泊業の人手不足解消に向け、設備投資等による業務の効率化を通じて、人材の効果的な配置とサービス水準の向上を図る取組を支援するため、「観光地・観光産業における省力化投資補助事業」を実施しています。本事業の特設Webサイトでは、省力化の取組を検討する宿泊事業者の参考となるよう、事例紹介をはじめとする各種情報を発信しています。

課題から探せるガイドと拡充された23の事例

今回公開された事例集では、前身事業である「観光地・観光産業における人材不足対策事業」（2024〜2025年度）を活用した宿泊施設の23事例が紹介されています。昨年度に掲載した8事例に15事例を加え、内容が拡充されました。

事例集の冒頭には新たに「業務のお悩み別事例ガイド」が掲載され、宿泊施設によくある課題ごとに、省力化の方向性と該当する事例が紹介されています。これにより、どの業務を省力化したいかという視点から事例を探すことが可能です。また、特設Webサイトで公開されているインタビュー記事をもとに、各施設の課題、導入した設備・システム、導入後の効果がまとめられています。

業務の省力化に向けて設備やシステムの導入を検討している宿泊事業者や、自施設と似た課題を持つ施設がどのような設備・システムを導入しているか知りたい事業者に向けた内容となっています。

3社の実例を学ぶ省力化投資セミナーを11月に開催

事例集の公開にあわせ、宿泊事業者が実例を紹介するオンラインセミナーも開催されます。概要は以下の通りです。

• イベント名：【11月13日開催】宿泊事業者向け「3社の実例から学ぶ 省力化投資セミナー」ご案内｜省力化投資補助事業(旧 人材不足対策事業) 特設Webサイト｜観光庁
• 日時：2026年11月13日（金）14:00～15:15
• 形式：オンライン
• 参加費：無料

関連リンクおよび問い合わせ窓口

事例集の閲覧やセミナーの詳細は、特設Webサイトに掲載されています。また、本事業に関する問い合わせ窓口も開設されています。

• 事例集掲載場所：特設Webサイト トップページ「お知らせ」の下（https://kanko-jinzai.go.jp/）
• インタビュー記事全文URL：https://kanko-jinzai.go.jp/cases/
• 問い合わせ先：「観光地・観光産業における省力化投資補助事業」事務局
• 特設Webサイト：https://kanko-jinzai.go.jp/
• 電話：0570-088-015 （受付時間：9時30分～17時30分／土日祝日・年末年始を除く）

本記事は「観光地・観光産業における省力化投資補助事業」事務局の発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

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