株式会社ドコモ・バイクシェアは、延期していたブランド刷新の実施日を決定しました。2026年11月24日（火）に全エリアで新サービスブランド「NOLL」を開始し、アプリおよびサービスサイト（https://docomo-cycle.jp/）を刷新します。新型車両と新料金については、11月24日（火）の広島エリアを皮切りに、12月1日（火）から大阪エリアでも導入する予定です。

同社のシェアサイクルは地域ごとに異なるサービス名称で運営されているため、全国共通のアプリやシステムでありながら同じサービスと認識されにくく、障害情報などが伝わりにくい課題がありました。各地域で親しまれている名称を継続しながら全国共通ブランドとして「NOLL」を導入し、全国で分かりやすく情報を届け、より安心して利用できるサービスを目指すとしています。

ブランド名の「NOLL（ノル）」は、日本語の「乗る」と、スウェーデン語で「ゼロ」を意味する言葉を組み合わせたもので、乗る人も乗らない人も不安がゼロになるモビリティサービスでありたいという思いが込められています。2026年8月に発生したシステム障害によるサービス一時停止や再度の延期を経て、今後は各エリアでの安定したサービス提供を確認しながら段階的に導入が進められます。

広島と大阪から新型車両と新料金を導入

新型車両と新料金は順次導入され、広島エリアでは2026年11月24日（火）10時から、大阪エリアでは2026年12月1日（火）から開始されます（大阪エリアの開始時刻は決定次第発表）。新型車両は対象エリアに順次配備され、従来型車両も引き続き利用可能です。その他のエリアへの導入時期は決定次第知らされます。

導入に伴い、料金キャンペーンも実施されます。期間中は1回利用の新型車両が従来型車両と同じ料金で利用できるほか、月額利用は利用回数の上限なく利用可能です。料金はすべて税込で、キャンペーン終了時期はあらためて案内されます。

• 現行料金と新料金の対応表：https://www.d-bikeshare.com/assets/json/news_img/2026/20261110/noll_new_price_hiroshima_osaka.pdf
• キャンペーン特設ページ：https://docomo-cycle.jp/noll_start_campaign/

新型車両の特徴とアプリの刷新

新型車両はアプリ操作のみで貸出や返却が行える仕様で、鍵や電源スイッチの操作が不要となります。バッテリー容量の拡大、前輪サスペンションの搭載、フレーム固定の大型バスケットなどが採用されています。なお、従来型車両とは異なりICカードでの利用はできません。

アプリは2026年11月24日（火）に名称を「NOLL」へ変更し、アイコンデザインも刷新されます。利用中のアプリをアップデートすることで継続利用でき、アカウント情報や契約内容は引き継がれるため、原則として特別な手続きは不要です。

株式会社ドコモ・バイクシェアの概要

清水 貴司が代表取締役社長を務める株式会社ドコモ・バイクシェアは、東京都港区に本社を置き、シェアサイクル事業の運営や事業者へのシステム提供を展開しています。

• 会社名：株式会社ドコモ・バイクシェア
• 所在地：〒105-0001 東京都港区虎ノ門三丁目8番8号 NTT虎ノ門ビル6階
• 設立：2015年2月2日
• サービスサイト：https://docomo-cycle.jp/

本記事は株式会社ドコモ・バイクシェアの発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

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