ツリーフードパートナーズ、飲食店向け集客サポートGAoneを提供開始へ
東京都豊島区に本社を置く株式会社ツリーフードパートナーズは、飲食店向けGoogle、AI集客サポート「GAone（ジーエーワン）」の提供を開始します。
GAoneは、Googleビジネスプロフィールの構築や更新、口コミ返信、AI検索対策を手作業で代行するサービスです。日本人オーナーの店舗に加え、日本語での運用に不安がある海外出身オーナーの店舗に対しても、同じ内容かつ同じ条件で対応します。
GAone提供の背景と飲食店が抱える課題
飲食店選びにおいてGoogleマップの確認が定着したほか、近年はChatGPTをはじめとする生成AIに店舗を尋ねる利用者が増加しています。AIは店舗情報や口コミを参考に回答を組み立てるため、Googleビジネスプロフィールの整備が選ばれる土台となっています。
日本政府観光局によると、2025年の訪日外国人旅行者数は約4,268万人と過去最高を更新しました。母国語でAIに店を尋ねる旅行者に対して外国語の情報が少ない店舗は候補に挙がりにくくなる一方、個人経営の飲食店では仕込みや接客で情報更新などが後回しになりやすい状況があります。海外出身オーナーの店舗では日本語の壁や、運用代行での外国語対応による追加費用の発生といった課題もあり、これらを解決するために本サービスが開発されました。
手動運用や多言語対応などGAoneの特長
GAoneでは、投稿や情報更新のすべてをスタッフが手作業で行い、ツールによる一括操作や自動投稿を行わないことでGoogleのガイドライン違反リスクを抑えます。また、口コミには定型文や自動生成を使わず、自然な日本語で一件ずつ返信します。
海外出身オーナーに対しても外国語対応を理由とした追加費用は発生せず、国籍を問わず同一条件でサービスが提供されます。一店舗ずつ対応するため契約数は30社100店舗に限定されており、月1回の定例ミーティングで数値を振り返る伴走体制をとっています。
具体的な業務内容としては、情報整備や写真・メニュー登録を行う約2〜3週間の初期構築、週1回の最新情報投稿や営業時間・メニュー更新などの定期運用、口コミへの手動返信、AI検索対策（AIO）、月次レポート提出と月1回の定例ミーティングが含まれます。
外国語AI検索に対応するオプション「インバウンドAIO」
オプションとして、訪日客が外国語でAIに飲食店を尋ねた際に自店が推薦されているかを測定・改善する「インバウンドAIO」も用意されています。
このオプションでは、店舗の立地や業態に合わせて選定した外国語の質問に対し、AIの回答で自店がどれだけ引用・言及されているかを定期計測して月次レポートで報告します。さらに、店舗メニューを外国語化してGoogleビジネスプロフィールへ反映させることで、AIの推薦体制を整え、来店時の注文を円滑にします。観光地や駅の近くにある店舗や、外国人客への案内に手間取っている店舗などへの導入が想定されています。
代表取締役の竹原廉氏は、営業に追われるオーナーや日本語に不安を抱える海外出身オーナーの負担に触れ、「GAoneは、国籍に関係なく、すべての飲食店が“見つけてもらえる”状態をつくるためのサービスです」とした上で、飲食店の魅力が世界に届くよう支援していく方針を示しています。今後はまず100店舗への提供を目指し、SNS運用やデリバリー支援などの既存サービスと組み合わせた総合的な集客支援を推進していくとしています。
株式会社ツリーフードパートナーズの概要
- 会社名：株式会社ツリーフードパートナーズ
- 所在地：〒170-6011 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビル11階
- 代表者：代表取締役 竹原廉
- 事業内容：フードデリバリーのコンサルティング、飲食マーケティング、外食コンサルティング
- URL：https://treefood.jp
本記事は株式会社ツリーフードパートナーズの発表および日本政府観光局の公表情報をもとに作成しました。
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