株式会社JTB商事は、新宮市観光協会と連携し、新宮市や新宮市内事業者、ソニーマーケティング株式会社の協力のもと、多言語音声ガイドツアー「新宮プレミアム音声ガイド～世界遺産・歴史・グルメを巡る旅～」の開発および販売基盤の構築を支援しました。ソニーの技術を用いた音響体験サービスLocatone（ロケトーン）を活用した本サービスは、2026年11月9日（月）から開始されます。

あわせて、JTB商事とソニーマーケティングが連携して制作したオリジナルの「地域観光サイネージ」が新宮市観光協会に設置され、多言語での情報発信や窓口の業務負担軽減、有事の防災情報提供などに対応します。

音声ガイドと位置情報が連動する新たなまち巡り

本取り組みは、新宮市観光協会を事業主管とし、行政や地域事業者、ソニーマーケティング、JTB商事が連携して進められました。世界遺産や歴史・自然に触れるスポットと、菓子店や蔵元などの食文化を結び、市内の回遊促進や滞在時間の延長、地域内消費の拡大を目指します。

ガイドツアーには、現実世界に仮想世界の音が混ざり合う音響体験サービスLocatoneが活用されます。スマートフォンからコンテンツを開始して特定のスポットを訪れると、位置情報に連動して自動的に音声や音楽が再生される仕組みです。

多言語対応と淵上泰史さんによる日本語ナレーション

音声ガイドは日本語、中国語、英語の多言語に対応しており、旅行者が自分のペースで地域の歴史や文化に触れられる環境を整えています。日本語版のナレーションは、新宮市出身の俳優である淵上泰史さんが担当しました。

なお、LocatoneはSoVeC株式会社が提供するアプリケーションであり、ソニーグループ株式会社またはその関連会社の商標です。

地域観光サイネージの設置による情報発信と受入環境整備

新宮市観光協会には、JTB商事とソニーマーケティングが連携して制作した「地域観光サイネージ」が設置されました。音声ガイドの告知情報のほか、観光案内やイベント情報を多言語で発信し、案内窓口の負担軽減につなげます。

この電子看板に表示されたQRコードを読み取ることで、街歩き中もスマートフォンで観光情報を確認できるほか、有事の際には避難経路などの防災情報に表示が切り替わる仕様となっています。

• 名称：新宮プレミアム音声ガイド～世界遺産・歴史・グルメを巡る旅～
• 対象エリア：和歌山県新宮市内の観光スポットなど
• 開始日：2026年11月9日（月）
• 販売価格：1,000円（税込）
• 販売元：新宮市観光協会
• 事業主管：新宮市観光協会
• 連携・協力：新宮市、新宮市内事業者、ソニーマーケティング、JTB商事
• 活用サービス：Locatone™（ロケトーン）
• 利用の流れ：新宮市観光協会でチケットを購入し、QRコードを読み取ってツアーを起動。スマートフォンの位置情報を利用し、設定されたスポットに近づくと音声ガイドが自動再生されます。

本記事は株式会社JTB商事の発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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