人手不足が深刻化する中、情報収集や分析、作業の自動化を担う「AIエージェント」の活用を検討する企業が増加しています。一方で、誤判断の連鎖や情報漏洩といった導入時の課題も存在しており、適切な管理体制が求められています。サイバーコム株式会社は、AIエージェントの安全性とコストを両立させる導入ポイントを解説するセミナーを開催します。

AIエージェント導入に伴うリスクと課題

質問への回答にとどまらず、多様な作業を自律的に進めるAIエージェントは、業務効率化や属人化の解消につながる手段として期待されています。

しかし、導入にあたっては誤った回答を生成する「ハルシネーション」や、判断ミスが後続の処理に波及する「エラーの連鎖」、情報漏洩などのセキュリティリスクが伴います。過去には、誤った需要予測によって過剰発注や不要な倉庫契約に至った失敗事例もあり、業務を自律実行させるための安全対策や適切な管理が不可欠とされています。

本セミナーでは、AIエージェントのメリットに加え、前述の3つのリスクを失敗ケースを交えながら説明します。人による最終承認の導入やアクセス権限の管理など、導入プロセスにおいて押さえるべきポイントが紹介される予定です。

また、SaaS型、オンプレミス型、IaaS型の各特徴を比較し、セキュリティ、カスタマイズ性、導入・運用コストの違いを整理します。そのうえで、クラウド上に自社専用のAI環境を構築するサービス「ChatTAKUMI」を取り上げ、RAGによる社内資料の活用や既存システム連携、サーバー購入が不要となるコスト面の特徴などを解説します。

本セミナーは、限られた人員で業務を効率化したい中堅・中小企業の関係者や、ノウハウ引き継ぎに課題を抱える企業、初期投資を抑えつつ安全なAI環境を整備したい担当者などを対象としています。

主催・協力企業情報

• 主催・共催: サイバーコム株式会社
• 協力: マジセミ株式会社（所在地: 〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町３番１２号、お問合せ: https://majisemi.com/service/contact/）

本記事はサイバーコム株式会社およびマジセミ株式会社の発表をもとに作成しています。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。