株式会社アースリンクは、株式会社商工組合中央金庫と2026年10月9日付でビジネスマッチングに関する契約を締結した。この連携により、商工中金の取引先企業のうち、新規開拓や営業体制に課題を抱える企業をアースリンクへ紹介する仕組みを構築する。紹介を受けた企業に対し、アースリンクのインサイドセールス代行サービスを通じて商談創出から受注までの伴走支援を行うとしている。

契約締結の背景と両社の狙い

東京都多摩市に本社を置くアースリンク（代表取締役：宮下 慶太）は、1997年の創業以来、営業支援システム（SFA）やクラウド型CTI「Sakura outbound／CTI」の提供、システム開発を手がけてきた。2018年に開始したインサイドセールス代行サービスでは、IT業界のほか製造業や卸売業など幅広い業種のBtoB企業1,500社以上を支援し、対応リスト数198,187件、商談創出数10,858件の実績を持つ。

多くの中小企業において営業人材の採用難による人手不足や新規開拓の停滞、見込み客へのフォロー不足が課題となるなか、1936年設立の商工中金（本店：東京都中央区、代表取締役社長：関根 正裕）が全国に持つネットワークと連携する。営業面に課題を抱える中小企業の売上拡大を後押しし、地域経済の活性化に貢献したいという両社の考えが一致し、契約締結に至ったとしている。

本契約に基づき、商工中金は取引先企業の経営課題に応じてアースリンクを紹介する。対象となるのは、商工中金の取引先企業のうち新規開拓や営業体制の強化などにニーズを持つBtoB企業である。アースリンクは、寄せられた相談に対してヒアリングやプランの提案を行い、インサイドセールスの実行から改善までを一貫して支援する。

アースリンクが提供するインサイドセールス代行は、単なるコール代行にとどまらず、商談から受注までをゴールに据えた伴走型の支援を行っており、2025年度の継続率は95%となっている。

サービスには、検討期間の長い高単価商材を継続的な接点づくりで商談化へ引き上げるナーチャリングや、AIによる通話の音声解析結果を定例ミーティングで共有してトークスクリプトを改善する体制が含まれる。また、CRM／SFAを活用した活動状況の一元管理により委託後の管理負担を抑えるほか、キックオフから最短2週間でのコール開始に対応する。

今後の展開

アースリンクのインサイドセールスは電話を中心とした非対面の営業活動であるため、所在地を問わない支援が可能となっている。同社は商工中金の全国ネットワークとの連携を通じて、これまで接点の少なかった地域の中小企業にもノウハウを提供し、企業の持続的な成長と地域経済の発展に貢献していくとしている。

会社概要

株式会社商工組合中央金庫

• 代表者：代表取締役社長 関根 正裕
• 設立：1936年10月
• 本店：東京都中央区八重洲二丁目10番17号
• 事業内容：銀行業
• URL：https://www.shokochukin.co.jp/

株式会社アースリンク

• 代表者：代表取締役 宮下 慶太
• 設立：1997年6月
• 資本金：5,000万円
• 本社：東京都多摩市永山1-5 ベルブ永山5階
• 事業内容：インサイドセールス代行・研修、営業支援クラウドサービス（Sakura outbound／CTI）、LLMO／AIO対策、Salesforce導入・開発・定着化支援、業務系システム開発、ワークフロー／BPMシステム開発
• URL：https://www.earthlink.co.jp/

本記事は株式会社アースリンクの発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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