イーコースのNetBotが外部システムと連携するMCP連携を提供開始
株式会社イーコースは、問い合わせ対応AIエージェント「NetBot（ネットボット）」において、MCP（Model Context Protocol）による外部システム連携を2026年11月4日より提供開始しました。
企業がAIエージェントを検討する際に挙げられる「社内システムと連携したい」「部署や役職で見せる情報を分けたい」「回答の根拠を確認したい」という要望に対応します。新機能のほか、すでに提供しているアクセス管理やPDFビューア機能とあわせ、業務で活用しやすい環境の整備を図ります。
外部システムと接続するMCP連携
新機能であるMCP連携により、外部システムとAIを連携させることが可能になります。例えば社内の顧客管理システム（CRM）から契約状況を参照して回答するといった使い方が想定されています。必要な機能を後から追加できるため、問い合わせ対応にとどまらずAIエージェントの活用範囲を広げられます。なお、MCP連携はプレミアムプランのオプションとして提供されます。
権限管理と根拠資料を確認できるPDFビューア
NetBotでは、部署や役職ごとに使える人と情報を管理する機能も提供されています。営業部・経理部・総務部など部署ごとに専用のナレッジベースを用意し、利用者は割り当てられた部署のナレッジをもとに回答を受け取ります。役員だけが見られる経営情報を一般社員の回答に含めない運用や、「総務のチャットボットは総務で管理」といった分散運用に対応します。
また、チャット画面内のPDFビューアにより、AIの回答に表示されるソースや資料をクリックすることで元の資料をそのまま確認できます。画面を離れずにページ送りも行えるため、利用者が回答の根拠となる資料をその場で照合し、情報の正確性を判断しやすくなります。
料金プランと展示会出展
スタンダードプランは月額100,000円（税別）から用意されており、利用人数とAI回答回数に上限は設けられていません。また、NetBotは「デジタル化・AI導入補助金2026」の登録ツールとなっています。
同社はオンラインでの個別デモや導入相談を受け付けているほか、展示会「AIエージェントDXPO東京’26【秋】」にて実機デモを公開します。
展示会の出展概要は以下の通りです。
- 展示会名：AIエージェントDXPO東京’26【秋】
- 会期：2026年11月17日（火）～18日（水）
- 会場：有明GYM-EX（ジメックス）
- ブース：2-6
- 展示内容：MCP連携・アクセス管理・PDFビューア・有人対応・改善候補の実機デモ
株式会社イーコースの概要
- 設立：2003年
- 所在地：東京都練馬区
- 代表取締役：Behzad Peivasteh
- 事業内容：AI・DX領域のソフトウェア開発および企業向け導入支援
- 認証：ISO/IEC 27001認証取得
- 公式サイト：https://www.e-course.co.jp
本記事は株式会社イーコースの発表をもとに作成しました。
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