マイナビグループで東京都中央区に本社を置き、大谷 伸之が代表取締役 社長執行役員を務める株式会社エーピーシーズは、同一の勤務先で3か月以上継続して勤務しているアルバイト・パート・派遣社員1,124人を対象に、「アルバイト・パート・派遣社員の働き方と職場に求める条件」に関する調査を実施した。調査の結果、現在の職場で働き続ける理由として通いやすさやシフトの融通が上位に挙げられた一方、時給や待遇への満足度は相対的に低い傾向が示された。さらに、約8割が勤務先に対して新たな制度や仕組みの導入を希望している実態が明らかになった。

働き続ける理由は通いやすさが最多　シフトの組みやすさは満足度8割超

現在の勤務先で働き続けている理由を尋ねたところ、「通いやすい場所にあるから（51.4％）」が最多となり、次いで「シフト・勤務日の融通が利くから（48.0％）」、「仕事内容が自分に合っているから（32.6％）」が続いた。

勤務先の満足度に関して「満足している」と「やや満足している」の合計を項目別に見ると、「シフト・勤務日の組みやすさ（82.8％）」が最も高く、続いて「職場との連絡のとりやすさ（77.8％）」「仕事内容（77.6％）」「職場の人間関係（72.3％）」となった。一方で「時給・待遇」に関する満足度は約6割にとどまり、他の項目と比較して相対的に低い結果となった。

スポットワークやスキマバイト（単発・短期の仕事をその都度受けられるサービス）の利用状況については、「現在も利用している（5.7％）」と「以前利用していたが、現在は利用していない（7.7％）」を合わせた利用経験者は約1割にとどまった。一方、「利用したことはないが、どのようなものかは知っている（31.1％）」「名前を聞いたことがある程度（33.4％）」「まったく知らなかった（22.1％）」を合わせた未経験層が8割以上を占めた。

利用経験者に対して感じたことを尋ねた質問では、「働く日を自分で選べる点がよかった（60.7％）」「すぐに給与を受け取れる点がよかった（56.0％）」「面接や登録の手間が少ない点がよかった（42.0％）」が上位となった。全体を対象とした魅力に感じる点でも、「働く日を自分で選べる（43.1％）」「1日だけ試すことができる（42.3％）」「すぐに給与を受け取れる（33.5％）」が上位に挙がった。

一方で、利用に対する不安や抵抗としては、「収入が安定しない（38.9％）」が最も多く、次いで「仕事を覚え直すのが大変（38.4％）」「職場の雰囲気が事前にわからない（31.9％）」が挙げられた。

時給の高さに27.4ptのギャップ　連絡やシフト提出のしやすさを重視

勤務先を選ぶ、または働き続けるうえで重視する項目と、現在満たされていると感じる項目を比較したところ、最もギャップが大きかったのは「時給の高さ（差27.4pt）」だった。以降は「職場の人間関係のよさ（差18.4pt）」「勤務先との連絡やシフト・勤務日提出のしやすさ（差12.7pt）」「シフト・勤務日の融通の利きやすさ（差10.8pt）」となった。また、重視度そのものが最も高かった項目は「勤務先との連絡やシフト・勤務日提出のしやすさ」となり、「時給の高さ」を上回った。

なお、提示された5項目のうち唯一、満たされていると感じる割合が重視度を上回ったのは「必要な時にすぐ給与を受け取れること（日払い・前払いなど）」で、重視する方が47.2％、満たされていると感じる方が56.9％だった。

約8割が新制度を求める一方　導入数は平均1.50項目にとどまる

勤務先での制度や仕組みについて尋ねたところ、8つの制度・仕組みのうちひとつ以上に「用意されていないが、あったらうれしい」と回答した割合は78.7％となり、約8割が「いずれかの仕組みを求めている（78.7％）」という結果になった。すでに用意されている仕組みとしては交通費の全額支給やアプリ等での給与明細確認が上位となった一方、導入を希望する仕組みには実績に応じたポイントや手当、資格取得・スキルアップ支援などが挙がった。

また、8つの制度・仕組みのうち「すでに用意されている」と回答した項目数の分布は以下の通りとなった。

• 0項目（ひとつも用意されていない）（38.4％）
• 1項目（25.4％）
• 2項目（13.8％）
• 3項目（8.7％）
• 4項目（5.2％）
• 5項目（4.1％）
• 6項目（1.9％）
• 7項目（1.2％）
• 8項目（すべて用意されている）（1.3％）

平均導入数は8項目中1.50項目で、全体の約6割が制度や仕組みを「ひとつも導入していない」または「1つのみ導入している」職場で働いている状況が示された。

調査結果を解説する無料ウェビナーを2026年11月19日に開催予定

株式会社エーピーシーズは、本調査結果をもとに職場に求める仕組みや業種別の傾向を解説するウェビナーを開催する予定である。

• タイトル：【派遣・アルバイト1,124名調査】 スタッフが職場に求める仕組みと業種別の傾向を徹底解説
• 日時：2026年11月19日（木）14:00〜14:40
• 形式：オンライン（Zoomウェビナー）
• 参加費：無料
• 定員：100名
• 申込締切：2026年11月19日（木）10:00まで
• 詳細・お申し込み：https://lp.apseeds.co.jp/webinar261119

調査概要

• 調査期間：2026年9月28日（月）
• 調査方法：PRIZMA（https://www.prizma-link.com/press）によるインターネット調査
• 調査人数：1,124人
• 調査対象：調査回答時に同一の勤務先で3か月以上継続して勤務しているアルバイト・パート・派遣社員の男女と回答したモニター
• 調査元：株式会社エーピーシーズ（https://apseeds.co.jp/）
• モニター提供元：サクリサ

本記事は株式会社エーピーシーズの発表をもとに作成。