formrunが返信下書きを作成するAIメールエージェントを提供開始
formrunは、「AIメールエージェント」の提供を開始した。本機能は、AIが自社のナレッジを調べ、根拠つきで返信の下書きを作成するものとなっている。
AIメールエージェントの提供を開始
formrunにおいて、新機能として「AIメールエージェント」の提供が開始された。
自社ナレッジに基づく調査と根拠の提示
「AIメールエージェント」では、AIが自社のナレッジを調査する。調査した内容をもとに、根拠を伴った形で処理が行われる仕組みとなっている。
返信の下書き作成を支援
蓄積された自社ナレッジをもとに、AIが返信の下書きを作成する。根拠を提示しながら下書きを用意することで、返信業務を支援する。
本記事はformrunの発表をもとに作成。
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