シャープ、家電と連携する統合AIサービスNIAHを9月30日より提供開始へ
シャープは、家電や各種サービスと連携して利用者の生活に合わせた提案やサポートを行う統合AIサービス「NIAH（ニア）」の提供を、9月30日より開始する。
同サービスは、AIエージェントが対話を通じて生活習慣などを理解し、家事や家電に関する相談対応や設定の支援を行うもの。第一弾として同社の空気清浄機やエアコン、洗濯機、冷蔵庫、調理家電など52機種に対応する。
対話を通じて生活習慣を理解し家事や設定を一元支援
NIAHは、アプリを通じて利用者と対話を重ねることで暮らしや習慣を把握し、家事や家電に関する質問・相談への対応や、必要に応じた家電の設定サポートを行う。
日々の予定や家事の段取りをタスクとして一元管理し、適切なタイミングで通知することで家事負担の軽減を目指す。
同社は2015年からAIoT家電の展開を開始し、累計販売台数は1,000万台を超えている。今回の新サービスにより、複数家電との連携や生成AI技術を活用したサポートをさらに進める。
会話回数に応じた4プランを展開し無料トライアルも用意
サービスは、月間の会話回数に応じて4つの料金プランが用意される。また、対象家電を所有している利用者向けに、利用開始日から6カ月間「ノーマル」プランを利用できる無料トライアルも提供される。
- フリー（月30回）
- ノーマル（月300回）
- プレミアム（月600回）
- ゴールド（月1,200回）
会話回数は利用者が話しかけてAIエージェントが応答するまでの1往復を1回としてカウントされ、毎月1日にリセットされる。未使用分の翌月繰り越しはできない。なお、機能やプラン、料金、無料トライアルの内容は2026年9月30日時点のものであり、変更となる場合があるほか、価格は購入ストアにより変動するとしている。
他社機器や外部サービスとの連携拡大を推進
同社は今後、対応機器やサービスの拡充を進めるとともに、他社製機器や外部サービスとの連携を積極的に推進し、オープンプラットフォームへの発展を目指す方針を示している。
本記事はシャープの発表をもとに作成。
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