スマートニュース、ROBOT PAYMENTの債権回収ロボを採用
株式会社ROBOT PAYMENTが提供する督促・回収のデジタルインフラ「債権回収ロボ」が、ニュースアプリ「SmartNews」を運営するスマートニュース株式会社に採用されました。
スマートニュース株式会社ではすでに請求・債権管理システム「請求管理ロボ」を利用しており、今回の「債権回収ロボ」との連携により、請求から料金回収までの一元管理を実現します。
採用の背景と選定理由
スマートニュース株式会社では、「請求管理ロボ」により請求書発行や入金消込を効率化していた一方で、効率的な未回収債権管理や督促業務の属人化が課題となっていました。こうした課題を解決する目的で「債権回収ロボ」が導入されました。
選定の決め手および期待される効果としては、既存の「請求管理ロボ」と連携できる点が挙げられています。基幹システムを入れ替えることなく、請求書発行から入金消込、督促・回収までを一つの仕組みでつなげることが可能となります。また、メール、SMS、IVRなど複数の督促手段を組み合わせたシナリオを自動化することで、営業担当者が個別に対応していた督促業務を仕組み化し、本来の営業活動に集中できる環境の実現が期待されています。
督促・回収のデジタルインフラ「債権回収ロボ」について
「債権回収ロボ」は、督促・回収業務を支援するデジタルインフラです。メール、SMS、IVRなど多角的な督促手段を備え、属性や債権額に応じた最適な督促シナリオを自由に設計・分析できます。属人化しがちな回収業務を自動化することで担当者の作業負担を軽減し、高度なコミュニケーションデザインへ注力できる環境を提供して企業のキャッシュフローを支えます。
会社概要
スマートニュース株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長CEO：浜本 階生）は、ニュースアプリ「SmartNews」を中心に、広告事業やサブスクリプション事業などを展開しています。
株式会社ROBOT PAYMENTの概要は以下の通りです。
- 社名：株式会社ROBOT PAYMENT（東証グロース：4374）
- 所在地：東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F
- 設立：2000年10月
- 代表：代表取締役執行役員CEO 清久 健也
本記事は株式会社ROBOT PAYMENTの発表をもとに作成しました。
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