住まいのサービス比較・予約サイト「おうちにプロ」を運営する株式会社ゼロアクセルは、掃除業者についでに頼みたいことに関するアンケート調査の結果を発表しました。調査によると、掃除業者への依頼時に「これも一緒にやってくれたら」と考えたことがある人は全体の61%に達することが分かりました。一方で、追加料金への懸念から依頼を躊躇する傾向も明らかになっています。

掃除業者に依頼した際、「これも一緒にやってくれたらいいのに」と思ったことがあるかを尋ねたところ、「時々ある」が55人、「よくある」が6人となり、合わせて6割以上が追加の作業を期待した経験を持っていました。

ついでに頼めるならお願いしたい内容としては、「窓・網戸の掃除」が29人で最多となり、次いで「高所の掃除」が24人、「換気扇・フィルター掃除」が22人、「水回りの掃除」が11人と続きました。

一方で、「わざわざ依頼するほどではない」と感じる場所については、「玄関」が31人と突出して多く、次いで「家具の隙間」が14人、「トイレ」が11人、「ベランダ」と「洗面所」がそれぞれ10人という結果になりました。

許容できる追加料金は2,000円未満が中心

ついでの掃除を依頼する場合に許容できる追加料金については、「1,000～1,999円」が28人、「500～999円」が25人、「2,000～2,999円」が16人、「500円未満」が11人となりました。多くの人が2000円未満を理想的な追加料金の範囲と考えている様子がうかがえます。また、「追加料金がかかるなら依頼しない」と答えた人は13人でした。

頼みにくい理由は料金の不透明さ

ついでにお願いしたいことがあっても頼みにくいと感じる理由としては、「追加料金が気になる」が47人で最も多く、次いで「どこまで頼んでよいか分からない」が32人となりました。

しかし、掃除業者側から「他に気になるところはありませんか？」と声をかけられた場合については、「内容・料金次第でお願いしたい」が92人、「積極的にお願いしたい」が5人にのぼり、料金や内容が明確であれば依頼したいと考える人が大半を占めています。

調査概要と運営会社

本調査は、クラウドワークスを利用したインターネットリサーチで2026年9月に実施されました。日本国内の10代から60代以上の男女100人（男性:43　女性:57）から回答を得ています。

株式会社ゼロアクセルの会社概要は以下の通りです。

• 所在地：東京都千代田区麹町5-3-23 日テレ四谷ビル 10F
• 代表者：代表取締役　大福 裕貴
• 設立：2020年4月
• 事業内容：メディア運営事業
• 公式サイト：https://zero-accel.co.jp/

本記事は株式会社ゼロアクセルの発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

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