埼玉県は、県への住み替えや暮らしの相談に対応するチャット型の自動応答システム「住むなら埼玉」AI相談を、令和8年9月29日（火曜日）より新たに開始します。あわせて、すでに埼玉県へ住み替えた経験者から助言を得られるオンライン相談窓口「埼玉暮らし先輩サポーター」も運営しています。県への移住や住み替えを検討している人々に向けて、情報提供や支援を行う取り組みです。

生成AIが24時間体制で住み替え相談に対応

「住むなら埼玉」AI相談は、埼玉県への住み替えや暮らしに関する相談に特化し、生成AIを活用したチャット型の自動応答システムです。

登録不要かつ無料で利用でき、24時間365日いつでも相談を受け付けます。AIコンシェルジュが、各市町村の支援制度や物件、生活情報などをもとにチャット上で回答を行う仕組みとなっています。

専用サイト（https://sumunara-saitama.pref.saitama.lg.jp/ai-concierge/）にアクセスし、「AIコンシェルジュに相談する」ボタンをクリックした上で質問を入力することで利用できます。質問入力時には「よくある質問」をコピー＆ペーストして使用することも可能です。

移住経験者15名が応じるオンライン相談窓口

埼玉県では、県内へ住み替えて現在も暮らしている相談員に、仕事や子育て、暮らし全般について無料で相談できるオンライン窓口「埼玉暮らし先輩サポーター」も実施しています。

サポーターには、埼玉県にUターンしてフリーランスとしてリモートで働きながら子育て中の人や、都内から住み替えてカフェやアウトドアショップを開業した人、地域おこし協力隊の経験者など、多様な背景を持つ15名が参加しています。相談者は、暮らしの実感に基づいた情報や助言をオンラインを通じて全国どこからでも受けることができます。相談日程は、相談者のライフスタイルに合わせて設定可能です。

利用の際は、「住むなら埼玉」ポータルサイトの「移住相談」内にある申込フォームで「埼玉暮らし先輩サポーターによる相談」を選択して送信後、事務局からのメールまたはLINEでの連絡を待つ流れとなります。

問い合わせ先

本件に関する問い合わせ先は以下の通りです。

• 窓口：企画財政部 地域政策課 地域振興担当
• 「住むなら埼玉」AI相談について：直通048-830-2768
• 「埼玉暮らし先輩サポーター」について：直通048-830-2771

本記事は埼玉県の発表をもとに作成しています。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。