Airdog修理・洗浄センターにおいて、Airdogの修理・分解洗浄サービスの累計対応件数が3,000件を突破した。現在、全国からさまざまな症状に関する相談が寄せられている。同センターは対応実績にあわせて、寄せられる相談内容の傾向や注意点を公表した。

寄せられる相談内容のランキング

Airdog修理・分解洗浄で多い相談内容は以下の通りとなっている。

• 1位：パチパチ音・ジージー音（内部汚れや放電バランスの乱れによる相談が多く、使用環境や内部の汚れ蓄積によって発生するケースが見られる）
• 2位：電源が入らない（カバースイッチや内部制御系などに関する相談が多く、本体が反応しない、ランプが点灯しないなどの症状がある）
• 3位：数値が下がらない（赤表示が続く、空気数値が正常化しないなどの相談。センサー周辺の汚れや内部状態が影響しているケースもある）
• 4位：ファンが回らない（内部異物やファン周辺の不具合による相談が多く、風が出ない・途中で止まるといった症状がある）
• 5位：エラー表示が消えない（掃除やリセットをしても改善しないケースがあり、内部清掃や点検が必要になる場合がある）

内部汚れの蓄積や自己清掃によるトラブル

Airdogは家庭だけでなく、クリニック・店舗・オフィスなどでも導入が進んでいる。一方で、内部構造が複雑なため通常の掃除では取り切れない汚れが蓄積し、不具合につながるケースも少なくないという。特に内部には、ホコリ・ヤニ・油分・カルキ・ペットの毛などが蓄積することがあり、異音や誤動作の原因になる場合がある。

また、最近ではユーザー自身で内部を掃除しようとした結果、綿棒・紐・ブラシ・ペットフードなどの異物が内部に入り込み、分解対応が必要になるケースも見られるほか、上部から無理に掃除しようとして内部パーツを破損するケースもあるとしている。

宅配便での全国受付と一貫した対応体制

Airdog修理・洗浄センターでは、全国から宅配便でAirdog本体を受け付けている。修理だけでなく、内部パーツの分解洗浄、ファン周辺の点検、センサー周辺の確認、内部クリーニング、動作確認まで一貫して対応している。

関連情報は以下のページで案内されている。

• Airdog修理・分解洗浄サービス：https://airdog-cleaning-repair.com/
• Airdogの故障症状・修理事例まとめ：https://airdog-cleaning-repair.com/airdog-repair/
• Airdog修理費用・料金相場について：https://airdog-cleaning-repair.com/repair-cost/

同センターは今後も、修理・分解洗浄に関する実務データをもとに、利用者が安心して使用できるよう情報発信とサービス提供を続けていくとしている。

本記事はAirdog修理・洗浄センターの発表をもとに作成しています。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。