VEEMO株式会社は、提供する障害者等用駐車スペース適正利用支援サービス「VEEMO Welfare」が、株式会社カーショップユタカの運営するオートバックス3店舗に導入されたと発表した。

本サービスは、デジタル障害者手帳「ミライロID」による確認とスマートフォンから操作可能な専用スタンドを組み合わせ、駐車スペースの不適切利用を物理的に抑止する。障害のある人やその家族が、より安心して店舗を利用できる環境の実現を目指している。

不適切利用の防止と負担軽減を目指す背景

障害者等用駐車スペースは、車いすの利用者や歩行が困難な人が安全かつ円滑に施設を利用するために必要な設備である一方、対象者以外による駐車などの不適切利用が課題となっている。

対策としてカラーコーンなどを設置する手法もあるが、利用者が自らコーンを移動する身体的負担や、施設スタッフによる設置・撤去といった運用上の負担が発生していた。VEEMO Welfareは、こうした利用資格の確認や運用の負担に関する課題の解決を支援する。

2024年4月1日には改正障害者差別解消法が施行され、事業者による障害のある人への合理的配慮の提供が義務化された。これに伴い、施設や設備などの環境整備を継続して進める重要性が高まっている。

VEEMO Welfareの特徴と仕組み

VEEMO Welfareは、車室の中央に物理的にブロックするスタンドを設置し、適正利用以外の入庫を防止するサービスである。

利用者がデジタル障害者手帳「ミライロID」を連携させると、専用アプリ「VEEMO」の操作によってスタンドが下がり、駐車が可能となる。アプリ内で手続きが完結するため、店舗側の人員対応を削減できる点も特徴としている。

株式会社カーショップユタカが尾張エリアで運営する4店舗のうち、以下の3店舗に導入された。

• スーパーオートバックス・ルート22北ナゴヤ（愛知県北名古屋市中之郷天神2）
• オートバックス・大治店（愛知県海部郡大治町大字西條字柳原60-1）
• オートバックス一宮大和店（愛知県一宮市大和町苅安賀川原8-1）

関連企業の概要

VEEMO株式会社

• 所在地：東京都江東区豊洲5丁目6番52号
• 代表者：代表取締役 米山 玲男
• 事業内容：駐車場探しアプリ「VEEMO」の開発・運営、バリアフリーソリューション「VEEMO Welfare」の開発・販売

株式会社カーショップユタカ

• 本社所在地：愛知県一宮市大和町苅安賀川原8-1
• 代表者：代表取締役社長 豊島 史武
• 事業内容：オートバックスフランチャイズ事業

本記事はVEEMO株式会社の発表をもとに作成