株式会社ネオマーケティングは、株式会社スタイリングライフ・ホールディングス　BCLカンパニーが展開するセルフ化粧品ブランド『サボリーノ』のマーケティング施策を支援した。オールインワン美容液シャンプーの開発段階における調査からクリエイティブ・LP制作、広告配信までを一気通貫で手掛けたほか、シートマスクではターゲット別の広告クリエイティブを通じた訴求の検証を実施している。

背景と支援を依頼した理由

セルフ化粧品市場で『サボリーノ』『乾燥さん』などのブランドを展開するBCLカンパニーは、2018年に取り扱っていたオールインワンシャンプーの再販を望む声を受けて、同ブランドの商品として改めて発売することを決定した。新規参入が難しいとされるヘアケア市場において、ターゲットの声を聞きながら商品開発から広告施策まで戦略的に進める必要があった。

また、ブランド誕生から10年以上がたつ「サボリーノ　シートマスク」では、多様化する顧客に向けてブランドの強みを再確認し、届く訴求を探ることが求められていた。ネオマーケティングは2022年から同ブランドの調査を担当しており、ブランドへの理解度やPDCA推進、調査からクリエイティブ検証まで一貫して対応できる体制から依頼先に選任された。

2商品における具体的な施策内容

オールインワン美容液シャンプーにおいては、アンケートによる定量調査やインタビューによる定性調査を実施した。これらに加え、各3種のクリエイティブおよびLP制作を行い、Instagramでの広告配信からEC購買までの効果検証を一括で実施している。

シートマスクにおいては、アンケートによる定量調査を実施した上でターゲット別に7種のクリエイティブを制作し、SNSでの訴求別広告配信を行った。

調査および検証による成果

オールインワン美容液シャンプーでは、調査から泡立ちや仕上がりの良さが求められていることが判明し、製品づくりに反映された。3種のクリエイティブを比較したところ泡立ちの良さを訴求した反応が最も高く、メインビジュアルや商品パッケージ、POPに「濃密泡」「もっちり泡」といったワードが採用された。また、広告の反応から遷移先でのEC購買までを数値で検証できたとしている。

シートマスクでは、7パターンの広告テストを通じてこれまで強く打ち出していなかった訴求ポイントの反応を確認できたほか、忙しい朝にどう役立つのかを具体的に伝える重要性が再認識された。客観的なデータによって顧客視点での議論が進み、社内の目線を合わせる契機になったという。

企業概要

株式会社ネオマーケティング

• 代表取締役：橋本 光伸
• 本社所在地：東京都渋谷区南平台町16-25 養命酒ビル
• 公式ホームページ：https://corp.neo-m.jp/

株式会社スタイリングライフ・ホールディングス　BCLカンパニー

• カンパニーエグゼクティブ プレジデント：大村 和重
• 所在地：東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー 27階
• 創立：1996年2月1日
• 事業内容：基礎化粧品、メイクアップ化粧品、医薬部外品等の開発・製造・販売
• 公式ホームページ：https://www.bcl-company.jp/

本記事は株式会社ネオマーケティングの発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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