FMヨコハマがキャンつくLINE版導入 友だち数が1万1000人超に拡大
株式会社ピクルスは、同社が提供するSNSキャンペーンサービス「キャンつく」の導入事例として、横浜エフエム放送株式会社（FMヨコハマ）のインタビュー記事をウェブサイトで公開しました。
FMヨコハマは、公開放送やイベントの来場者を対象に「キャンつく」LINE版のインスタントウィンを実施しました。これにより、LINE公式アカウントの友だち数を約7,000人から11,000人超へと伸ばしています。
導入の背景と課題
FMヨコハマは、メルマガの代わりとなる会員接点としてLINE公式アカウントを開設しました。放送とホームページでの告知により友だちは5,000〜6,000人まで増加したものの、その後の週間追加数は減少し、約7,000人前後で伸びが緩やかになっていました。
自社イベントの来場者を友だち追加につなげる仕組みがなく、部署が少人数であるためイベントのたびに担当者が現場に張り付く運用も困難でした。こうした状況から、担当者以外でも簡単に運用でき、多数のイベントを開催しても費用が膨らまない仕組みとして「キャンつく」LINE版が選ばれました。
キャンペーンは、会場に立てたパネルのQRコードを来場者が読み込んでLINE友だち追加を行うと、その場で抽選結果が表示されるインスタントウィン形式を採用しています。当選者はブースで景品と引き換える流れです。
会場に設置するパネルは一度制作し、イベントごとにQRコード部分を貼り替える運用とすることで準備の手間を抑えています。アルバイトスタッフへの説明により、担当者が現場にいなくてもキャンペーンを進行できる体制を整えました。
また、飲食イベントではテーブルにQRコード付きのカードを配置し、ショッピングセンターではステージ背面の大型ディスプレイにQRコードを表示するなど、ブースに立ち寄らない来場者も参加できる導線が工夫されています。
導入の成果
2026年4月に「キャンつく」の利用を開始した時点で約7,000人だった友だち数は、目標としていた1万人をLINE開始から約1年で突破し、2026年10月の取材時点で11,000人を超えました。
2026年4月から9月までの半年間には、公開放送やイベント計15回でインスタントウィンを実施し、応募は累計3,056件を記録しました。初回のイベントでは、参加者の約75%が新規の友だち追加でした。さらに、これまで感覚的に捉えていたイベントの成果が友だち増加数として可視化され、会場ごとの比較も可能になったとしています。
横浜エフエム放送株式会社 編成部長の筒井 理氏と、編成部 兼 デジタル推進室の山本 小梅氏は、少人数の部署における現場運用の工夫や、イベントごとの成果が数字として把握できるようになった変化について語っています。
関連企業およびサービスの概要
株式会社ピクルス
- 設立：2003年9月19日
- 代表者：代表取締役 田中 稔
- 所在地：〒141-0022 東京都品川区東五反田2-5-2（THE CASK GOTANDA 504）
- 事業内容：SaaS提供・Webマーケティング支援
- URL：https://pickles.tv/
横浜エフエム放送株式会社（FMヨコハマ）
- 概要：1985年開局の神奈川県のFMラジオ局（周波数84.7MHz）。本社は横浜・みなとみらいの横浜ランドマークタワー
- 放送エリア：神奈川県および東京都・千葉県の全域、埼玉県・茨城県・静岡県・栃木県・群馬県・山梨県の一部
- 公式サイト：https://www.fmyokohama.co.jp/
本記事は株式会社ピクルスの発表をもとに作成しました。
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