神奈川県横浜市に本社を置く株式会社GFLは、不動産事業者の自社ホームページ向けレコメンドサービス「なるほどコメントレコメンド（以下、ナルコメ）」を開発し、2026年10月20日より先行導入を開始しました。閲覧中の物件を基準に代替候補を抽出し、一件ごとに勧める理由を比較コメントとして添えて提示する点が特長です。第一号の導入サイトとして、株式会社Passageが運営するペット可物件（賃貸・売買）特化サイト「ペットホームウェブ」に搭載されました。

理由のある提案をウェブ上で再現

物件詳細ページの「この物件もおすすめ」欄では条件の近い物件が並ぶにとどまり、勧める理由が語られないケースが多く見られます。店頭の営業担当者が行うような理由を添えた代替案の提示がインターネット上では抜け落ちており、来店前に比較検討を終える顧客が増える中で機会損失につながっていました。

ナルコメは、同社が不動産事業者に提供してきた「比較コメント自動生成」（特許第7084636号）に物件の抽出と表示を一体化させたレコメンドサービスです。

ナルコメには、既存環境を活用しながら正確な情報を提示するための複数の特長が備わっています。

• 既存の検索機能を活かし、数行のタグで導入：自社ホームページの検索機能で代替候補を抽出し、勧める理由を文章にして提示します。新たなレコメンドエンジンの導入や物件データベースへの連携開発は不要で、物件詳細ページにタグを数行追加するだけで導入できます（自社ホームページに物件検索機能があることが前提で、検索機能のないホームページは対象外）。
• ハルシネーションフリー設計：コメントに記載するのは、賃料・面積・築年・駅距離など物件情報として掲載されている事実の比較のみです。生成AIが文章を書かない仕組みにより、物件データにない事実を書き足すことがありません。
• 勧める理由のある物件だけを選び出す：候補ごとに優劣を比較し、閲覧中の物件に対してどこかに優る点のある物件だけを理由とともに提示します。
• 条件を広げても唐突にならない「ズレ枕」：条件に合う物件が少ない場合は検索条件を自動で広げ、駅や間取りがずれる物件には「〇〇駅の物件ですが、併せてご検討ください」といった断りを添えて勧めます。

株式会社Passageが運営する「ペットホームウェブ」では、2026年10月20日より物件詳細ページにナルコメを搭載しました。ペット可物件探しは、犬種や多頭飼いなどの前提条件と家賃・広さ・駅距離などの希望条件を同時に満たす必要があり、比較検討の負担が大きくなりがちです。Passageは開発段階から検証に参加し、表示内容や使い勝手の改善に協力しています。

株式会社Passage代表取締役の有瀧敬之氏は、希望条件の絞り込みすぎによる離脱を防ぎ、ユーザーが納得感を持って候補を広げられるレコメンドを検討していたとし、「ナルコメの『理由つきで候補を提示する』仕組みは、当社の課題意識に非常に合うものだと感じています。今回の先行導入を通じて、より良い物件との出会いにつながることを期待しています」とコメントしています。

株式会社GFLは、ペットホームウェブでの運用データをもとに効果を検証し、機能改善を進めます。また、検索機能を持つホームページを対象とした設計であることから、中古車など不動産以外の商材への展開も視野に入れています。あわせて、自社ホームページに物件検索機能があり、居住用の賃貸・売買物件を扱って複数店舗を展開する仲介事業者を対象に、先行導入モニターの募集を行っています。

株式会社GFL 会社概要

• 所在地：神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-2 横浜ブルーアベニュー12F
• 代表者：代表取締役CEO 田邊学司
• 設立：2013年5月
• URL：https://gutfeelinglab.com

本記事は株式会社GFLの発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

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