事業のスケールアップを総合支援する株式会社Scalehackは、マーケティングSaaSを展開する株式会社ジーニーに対し、展示会マーケティング支援サービス「EXPO hack」を提供した。

年間200件以上の展示会支援で培ったノウハウをもとに現場オペレーションを設計・実行した結果、リード獲得目標比124%に対し、ホットリード目標比は150%を記録した。続く8月の展示会でも目標を大幅に達成し、成果の再現につなげている。

導入の背景と当時の課題

株式会社ジーニーは、「入力しないSFA」をはじめとするSFA/CRM領域や各種SaaSプロダクト、AI領域へと幅広く事業を展開している。

一方で、展示会当日の安定的なリソース確保に苦労しており、社内メンバーだけではブース前での誘引から商談対応までを網羅することが難しい状況にあった。また、専門性の高いSFA/CRMプロダクトを外部パートナーが即座にキャッチアップし、限られた出展機会で成果を最大化できるかという懸念を抱えていた。

現場オペレーションの設計と営業支援

株式会社Scalehackは、年間200件以上の展示会支援実績をもとに、展示会当日のリード獲得から商談化へのトスアップまでを一気通貫で設計・実行した。

プロダクト内容を迅速にキャッチアップしたうえで、来場者の課題感や検討度合いを見極める基準とトスアップの型を整理し、現場オペレーションとして標準化した。当日は営業・マーケティング領域への高いリテラシーを持つメンバーが、ブースでの声がけから商材説明、担当者へのトスアップまでを担当した。さらに、現場での来場者の反応をもとに声がけや見極めの精度を随時見直すPDCAを回し、展示会運用のノウハウ共有や現場チームの体制構築まで伴走した。

支援の成果と持続可能な運用の確立

本支援により、リード獲得目標比124%に対し、ホットリード目標比は150%を記録した。確度を見極めたトスアップにより後続の商談の質も向上し、続く8月の展示会でも大幅な目標達成を果たしたとしている。

株式会社ジーニー側は、現場での誘引からヒアリング、簡易的なサービスデモによる商材説明、担当者へのトスアップまで一貫して対応されたことや、展示会運営のノウハウ蓄積、セールスメンバーの意識やモチベーションが向上した点などを評価している。

両社の概要

• 株式会社ジーニー

代表者：代表取締役社長 工藤 智昭 所在地：オークタワーオフィス（本社） 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 6階 事業内容：広告プラットフォーム事業/マーケティングSaaS事業/デジタルPR事業 ホームページ：https://geniee.co.jp/

• 株式会社Scalehack

設立：2022年3月 代表者：代表取締役CEO 倉田 丈寛 所在地：東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー19F 事業内容：事業のスケールアップ総合支援及びそれに付帯する業務 コーポレートサイト：https://scalehack.co.jp

本記事は株式会社Scalehackの発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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