株式会社ファブリカホールディングスの完全子会社である株式会社ファブリカコミュニケーションズは、EC特化型CRMツール「アクションリンク」の取り組みとして、2026年11月12日（木）に夢メッセみやぎで開催される「ビジネスマッチ東北2026」に出展します。

同社は本出展を通じて東北のEC事業者との接点を広げ、地域に根ざしたDX推進のパートナーとしてCRM活用の価値を直接伝えることを目指しています。

出展の背景と「アクションリンク」の特徴

近年におけるEC市場では、新規顧客の獲得コストが高騰していることから、既存顧客との関係性を深めてリピート売上を伸ばすCRM（顧客管理）の重要性が高まっています。

こうした課題に対応するため、「アクションリンク」はEC事業者が持つ購買・行動データをもとに、顧客一人ひとりに合わせた最適なコミュニケーションを自動化するEC特化型CRMとして事業者の施策を支援しています。

会期中の展示ブースでは、「アクションリンク」を導入した企業のリピート売上向上に関する具体的事例をデモ画面を交えて紹介します。飲食料品、化粧品、アパレルなど多岐にわたる業界の事業者がいかにリピート率やLTV（顧客生涯価値）を向上させたかについて、具体的なデータとともにPCデモ画面で機能と効果を案内します。

あわせて、DX推進やLTV最大化に向けた個別相談も受け付けます。既存顧客のデータ活用、休眠顧客の掘り起こし、セグメント配信の最適化といった課題に対し、専門コンサルタントがアプローチ方法を提案します。なお、本展での契約者を対象に、初期費用を無料とする特典も用意されます。

出展およびイベントの概要

ビジネスマッチ東北は、東北地域を支える99.7%の中小企業を販路拡大により底上げ支援し、東北全体を元気にすることを目的に開催されている東北最大級のビジネスマッチングイベントです。

出展の詳細は以下の通りです。

• 展示会名：ビジネスマッチ東北2026
• 会期：2026年11月12日（木）
• 会場：夢メッセみやぎ
• 出展サービス：EC特化型CRMツール「アクションリンク」
• 小間番号：情報・IT 24
• 公式サイト：https://www.bmtohoku.jp/
• 来場登録URL：https://e-ve.event-form.jp/event/142904/bmtohoku20261112（事前登録制・参加費無料）

出展企業およびグループの概要

出展を行う株式会社ファブリカコミュニケーションズ、ならびに親会社である株式会社ファブリカホールディングスの概要は以下の通りです。

株式会社ファブリカコミュニケーションズ

• 代表者：代表取締役社長CEO 谷口政人
• 本社所在地：愛知県名古屋市中区錦3-5-30　三晃錦ビル8F
• 事業内容：自動車販売支援システム開発・販売事業、インターネットメディア事業、WEBマーケティング支援事業、自動車修理・レンタカー事業
• 出資比率：株式会社ファブリカホールディングス100％
• コーポレートサイト：https://www.fabrica-com.co.jp/

株式会社ファブリカホールディングス

• 代表者：代表取締役社長CEO 谷口政人
• 本社所在地：東京都港区赤坂1−11-30 赤坂1丁目センタービル 9F
• 設立：1994年11月
• 上場：東京証券取引所スタンダード市場（証券コード：4193）
• コーポレートサイト：https://www.fabrica-hd.co.jp/

本記事は株式会社ファブリカコミュニケーションズの発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

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