IT領域におけるコンサルティングサービスを手掛けるZEIN株式会社（本社：東京都港区、代表取締役CEO：志賀野寛彦）は、AI活用を実際の業務成果と継続的な企業成長につなげる「AGX（AI Growth Transformation）支援サービス」の提供を開始した。

同サービスは、AIの導入自体を目的とせず、経営・事業課題を起点とした方針策定から、業務プロセスの再設計、AI・AIエージェントの実装、運用・改善、他部門への展開までを一貫して支援する。人の役割や判断、データ、既存システムとの連携を含めて業務の仕組みを見直すことで、企業の持続的な成長を図る。

生成AIやAIエージェントの活用が広がる中、企業の関心は導入や検証から実際の業務における成果創出や投資対効果の向上へと移りつつある。

独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が2026年7月に公表した「DX動向2026」においても、AIの導入が進む一方で、活用効果は業務効率化・迅速化が中心であり、企業価値創出への展開は限定的であることが示されている。ツールやエージェントを導入しても前後の業務が従来のまま残り、個別作業の効率化にとどまるケースや、PoCで成果が出ても本番利用や他部門への展開が進まないことが課題となっていた。

こうした状況に対し、同社は培ってきた業務改革やシステム導入、データ活用などのコンサルティング経験を活かし、AIを業務へ組み込んで改善・展開を一貫支援するサービスの提供に至ったとしている。

3つの段階で進める支援プロセス

AGX支援サービスでは、AI活用を継続的な成長につなげるため、以下の3つのStageを軸に支援を提供する。

• Stage 1：AI活用構想策定

経営・事業課題や目指すべき姿を整理し、変革する業務領域や重点テーマを選定する。効果・実現性・リスクを踏まえて優先順位を設定し、実行ロードマップを策定する。

• Stage 2：AI業務実装

対象業務のプロセスを見直し、人とAIの役割分担、データ活用、既存システムとの連携まで含めた業務設計を行う。AI・AIエージェントを実際の業務へ組み込み、利用・効果を確認できる状態まで支援する。

• Stage 3：AI活用運営・成長支援

導入後の利用状況や品質、対象件数、処理時間、人による修正量などを確認し、業務効果と改善点を明らかにする。AI・データ・業務フロー・運用を見直し、他業務・他部門への展開や次の投資判断につなげる。

企業の課題や状況に応じて、特定業務への短期間での実装から、部門単位の業務変革、全社・複数部門への展開まで支援範囲を柔軟に設計する。

幅広い変革アプローチと現場での実行体制

同サービスの強みは、AI導入を前提とせず、目的やあるべき姿から変革アプローチを設計し、現場での実行や定着まで一貫して支援する点にある。

AI活用に関する相談であっても、業務プロセス改革、データ・分析基盤、BI、基幹・業務システム、SaaS・クラウド、セキュリティ・IT基盤など、AI以外の選択肢も含めた最適な解決策を検討する。

また、経営、業務、システム、データ、ヒトを横断する知見を活かし、業務部門とIT部門の間で要件と制約を整理しながら、コンサルタントが現場とともに構想から定着までを推進するとしている。

無料のAI活用課題診断を実施

あわせて、AI活用の進め方に課題を抱える企業に向けた無料簡易診断も実施する。ヒアリングを通じて活用状況や課題を整理し、優先して取り組むテーマと着手案を提示する。

本件に関する報道関係者からの問い合わせ先は以下の通り。

• ZEIN株式会社 広報担当：川端泰祐
• TEL：03-6280-4548 / FAX：03-6280-4549
• Mail：info@zein.jp

本記事はZEIN株式会社の発表をもとに作成。