集英社ゲームズがDocusign IAMの運用を開始 契約業務を一元化

CATEGORY: テクノロジー

ドキュサイン・ジャパン株式会社は、株式会社集英社ゲームズがDocusignのインテリジェント契約管理プラットフォーム（IAM）の運用を2026年10月に開始したと発表しました。集英社ゲームズはこれまで分散していた契約業務を見直し、依頼受付からドラフト作成、審査・承認、電子署名による締結までを同一プラットフォーム上で管理しています。あわせて、AIで契約書から情報を抽出する機能のベータプログラムにも参加し、データ活用の検証を進めています。

複数ツールに分散していた契約業務の課題

ゲームパブリッシャーである集英社ゲームズの法務部門では、契約処理の工程ごとに異なるツールを経由する運用が続いていました。審査依頼の受付はチャットツール、案件の管理はGoogleスプレッドシート、承認の取得・記録はチャットツールとメール、法務レビュー時の修正履歴は担当者個人のクラウドストレージを使用しており、交渉経緯や承認履歴の確認に伴うツール間の行き来が作業コストの大きな部分を占めていました。

また、不定型の契約が多い中で初稿の作成は手作業が中心となっており、入力漏れや品質のばらつきが発生しやすく、法務部門による都度の補正が必要になるなど現場と法務の双方でボトルネックとなっていました。

集英社ゲームズでは2022年より電子署名にDocusign eSignatureを活用していました。ツールの一元化と処理の効率化による法務コスト削減を目指し、2026年7月にDocusign IAMへ利用範囲を拡大しました。法務部門を中心に環境構築を進めたのち、同年10月より事業部門および法務部門で運用を開始しています。

選定にあたっては、Workflow Builderのテンプレート機能によるドラフト作成負担の軽減と品質の均質化、自社の業務プロセスに合わせた柔軟なフロー制御、すでに利用していたDocusign eSignatureと同一プラットフォーム上で受付から締結まで管理できる点が決め手となりました。

集英社ゲームズ経営管理部の山根俊一郎氏は、依頼から修正履歴の確認まで複数のツールを開く必要があった業務課題に触れ、Docusign IAMによって一連の流れを一つのプラットフォームに集約できることや柔軟なカスタマイズ性を評価した上で、運用の定着と法務コスト削減の検証を進める考えを示しています。

AIを活用した契約データ抽出の検証

Docusign IAMは、契約に関わる業務を契約前・契約締結時・契約締結後の3段階で支援するインテリジェント契約管理プラットフォームです。集英社ゲームズでは、Agreement Desk、Workflow Builder、Docusign eSignatureを活用しています。

さらに同社は、一部の顧客を対象に先行提供されているAIベースの契約データ抽出機能「Custom Extractions（カスタム抽出）」のベータプログラムに参加しています。契約書に含まれる条件、期限、金額などの重要情報をAIで自動抽出し、契約情報の可視化と管理の高度化への活用を検証しています。

ドキュサイン・ジャパンのカントリーマネージャーである吉田 浩生氏は、既存のDocusign eSignatureを起点に契約依頼から締結までを一つのプラットフォームに集約する取り組みを歓迎するとともに、AIによる契約情報の抽出が実務でどのような価値を生むか共に検証していくとコメントしています。

集英社ゲームズは今後、ツールの集約による法務コストの削減効果とテンプレート活用によるドラフト品質の均質化の度合いを検証しながら、運用の定着と活用範囲の拡大を進める方針です。

発表企業について

株式会社集英社ゲームズ

• 所在地：東京都千代田区
• 設立：2022年
• 事業内容：ゲームの企画・開発・パブリッシング

ドキュサイン・ジャパン株式会社

• 本社：東京都港区
• 取締役社長：吉田 浩生
• 概要：米国Docusign, Inc.の日本法人

本記事はドキュサイン・ジャパン株式会社の発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

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