千葉県柏市に本社を置く株式会社ブランディングワークス（代表取締役: 根谷泰順）は、生成AIに対して「フランチャイズのおすすめは？」と質問した際の回答内容を記録した定点調査の2026年9月分の結果を公表した。調査によると、回答に最も多く登場した企業はおそうじ本舗で、言及率は37.0%を記録した。AI別ではChatGPTとGeminiで言及された企業が分かれる結果となっている。

言及率首位はおそうじ本舗、AIごとに分かれる推薦傾向

生成AIの回答全体における言及率ランキングでは、おそうじ本舗が37.0%（平均登場順位2.0位）で1位となった。続いて2位はおたからやで31.5%（平均登場順位2.9位）、3位は買取大吉で25.9%（平均登場順位2.6位）、4位はおそうじ革命で22.2%（平均登場順位3.2位）、5位は大黒屋で18.5%（平均登場順位3.5位）だった。

以降は6位にライフデリ（言及率14.8%・平均登場順位6.9位）、7位に武田塾（言及率14.8%・平均登場順位8.9位）、8位にWAKABA（言及率13.0%・平均登場順位4.6位）、9位にまごころ弁当（言及率13.0%・平均登場順位6.9位）、10位にセブン-イレブン（言及率11.1%・平均登場順位7.8位）が並んだ。

AI別に見ると、ChatGPTの言及率1位はセブン-イレブン（11.1%）、Geminiの言及率1位はおそうじ本舗（74.0%）となった。おそうじ本舗、おたからや、買取大吉はGeminiのみが名前を挙げ、ChatGPTの回答には登場しなかった。なお、ChatGPTは回答の89%で特定のブランド名を挙げず、利用者側の条件を聞き返したり一般的な選び方を説明したりする回答が大半を占めたとしている。

AIが提示する3つの切り口

回答内容の分析によると、AIは利用者の重視ポイントに応じた切り口で企業を紹介する傾向が見られた。主な切り口と割合は以下の通りである。

• 初期費用の安さ（回答の35.2%に登場）：主な紹介企業はおそうじ本舗、おたからや、買取大吉
• 利益率の高さ（回答の16.7%に登場）：主な紹介企業はおそうじ本舗、おたからや、おそうじ革命
• 安定した需要（回答の14.8%に登場）：主な紹介企業は武田塾、明光義塾、松陰塾

同社は、AI経由での指名を増やすためには、自社がどの切り口で紹介されるかを設計することが重要になるとしている。

回答の引用元は比較サイトが中心

AIが回答の根拠として引用した情報源のシェアは以下の順となった。

1. web-repo.jp（引用シェア8.8%）
2. entrenet.jp（引用シェア7.7%）
3. fc-hikaku.net（引用シェア6.6%）
4. prtimes.jp（引用シェア6.6%）
5. fc-kamei.net（引用シェア6.6%）

引用の中心は比較サイトやランキング記事であり、これらの掲載内容がAIの推薦に影響を与えていると同社は分析している。

調査概要

• 調査名: 生成AI業界調査〈フランチャイズ編〉（2026年9月）
• 調査主体: 株式会社ブランディングワークス
• 調査期間: 2026年9月18日〜9月30日のうち計測を実施した9日間
• 調査方法: ChatGPT（モデル: gpt-5.1）およびGemini（モデル: gemini-3.1-pro）の各APIに対し、「フランチャイズのおすすめは？」という同一の質問を計測日ごとに各3回ずつ送信し、回答に登場した企業名を集計（Web検索機能を有効にした状態で実施）
• 有効回答数: 54件（2AI × 1日3回 × 計測9日間）
• 集計定義: 言及率 = 企業名が登場した回答数 ÷ 全回答数、平均登場順位 = 回答内で何番目に挙げられたかの平均

同社は、生成AIの回答は日々変動するため、調査結果は調査期間時点の傾向を示すものであり、各社のサービス品質の優劣を評価するものではないとしている。

株式会社ブランディングワークス 概要

• 社名: 株式会社ブランディングワークス
• 所在地: 千葉県柏市若柴178番地4 柏の葉キャンパス148街区2 ショップ＆オフィス棟6F
• 代表者: 代表取締役 根谷泰順
• 事業内容: SEO/LLMO対策・コンテンツマーケティング支援・記事作成・Web制作・メディア運営 etc.
• Webサイト: https://branding-works.jp

本記事は株式会社ブランディングワークスの発表をもとに作成されています。