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依頼内容の不足情報をAIがチャット形式で質問!法務オートメーション「OLGA」の「AI自動ヒアリング機能」を大幅アップデート

GVA TECHがOLGAのAI自動ヒアリング機能を大幅アップデート

CATEGORY: テクノロジー

GVA TECH株式会社は、同社が提供する法務オートメーション「OLGA(オルガ)」において、事業部門からの法務相談時に不足情報をチャット形式で自動聴取する「AI自動ヒアリング機能」を大幅にアップデートしました。

本機能は2026年3月に提供開始されたもので、今回の刷新により回答しやすいチャット形式への変更に加え、収集した情報をAIが整理・要約して法務へ引き渡す自動化フローが整えられました。法務担当者の情報収集負担を軽減し、契約審査や法律相談の初動を迅速化することを目指しています。

事業部門から契約書レビューや法律相談を受ける際、初回依頼時の情報だけでは前提情報が不足している事例が多く見られます。その際、事実確認や関連資料の提出を求めて依頼者と何度もやり取りが発生し、法務担当者の作業工数増加や審査初動の遅れにつながり、ビジネス全体の進行を妨げる要因となっていました。

GVA TECHは「AIが考えて、人が責任を引き受ける」という法務AXの思想のもと、定型業務をAIが担うことで法務担当者が専門的な判断業務に集中できる環境を目指し、機能の強化を実施しました。

今回アップデートされた機能の主な特長は以下の通りです。

  • 依頼解析から要約引き渡しまでの自動化:届いた依頼文や添付ファイルをAIが解析して依頼フォームへ自動入力し、不足情報や資料を自動判定してチャット形式で追加ヒアリングを実施します。収集情報は要約・整理された状態で法務へ引き渡されます。
  • 回答しやすいチャット形式:質問内容に応じて選択肢を選ぶだけのフォームなどを備えた画面を生成します。質問数は1ターンあたり5問程度、最大2ターンに絞り込み、負担を軽減します。
  • 運用の柔軟性:機能全体のオン/オフや実施範囲を案件・チームごとに調整できるほか、必要に応じて途中でのヒアリング停止も可能です。

法務オートメーション「OLGA」の概要

法務オートメーション「OLGA」は、法務案件管理や契約レビュー、契約管理、CLM(契約ライフサイクル管理)といった法務業務を一気通貫で自動化する法務SaaSです。導入企業の中には、年間1万件以上あったExcelでの管理・ファイル格納の工数がゼロになった事例や、年間約2,700件あった法律相談が900件以下に減少した事例があるとしています。

なお、提供元であるGVA TECH株式会社の概要は以下の通りです。

  • 代表取締役:山本 俊
  • 本社所在地:東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル 8階
  • 設立日:2017年1月4日
  • 資本金:409百万円
  • 上場証券取引所:東京証券取引所 グロース市場(証券コード:298A)
  • URL:https://gvatech.co.jp/

本記事はGVA TECH株式会社の発表をもとに作成しました。

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