株式会社ファブリカホールディングスの完全子会社である株式会社メディア4uは、2026年10月15日と16日に東京国際フォーラムで開催される「FIT2026（金融国際情報技術展）」に出展します。

会場の同社ブースでは、法人向けコミュニケーションプラットフォーム「オーロラX」を活用し、金融機関における顧客連絡の課題解決策を紹介する予定です。会期初日には、住宅ローン部門の実践事例をもとに督促業務の自動化手法を解説するセミナーも行われます。

メディア4uブースでは、電話がつながらないことや書面が読まれないといった金融機関の顧客連絡に関する課題に対し、法人向けコミュニケーションプラットフォーム「オーロラX」を用いた解決策を提示します。

出展する「オーロラX」は、SMS・IVR・AIコールを横断して企業の顧客コミュニケーションを支援する統合プラットフォームです。デロイト トーマツ ミック経済研究所株式会社発刊「ミックITリポート2025年12月号」における国内法人向けSMS配信数シェアで5年連続No.1となった「オーロラSMS」（4キャリア到達率当社検証試験の結果として到達率99.9%、受信拒否、圏外・電源OFFを除く）のほか、音声自動応答サービス「オーロラIVR」、AIエージェントが応対を行う「オーロラAIコール」が展開されています。

音声AIとSMS活用による督促自動化セミナー

会期初日となる2026年10月15日には、大手金融機関の住宅ローン部門における事例を解説するセミナーが開催されます。

セミナーでは、IVR・音声AIエージェント・SMSを組み合わせた督促業務の自動化手法が紹介され、実際の督促を想定した音声AI応対のデモンストレーションも実施される予定です。架電負荷の軽減や効率的な回収に向けたマルチチャネル活用のポイントが解説されます。

出展およびセミナーの概要

展示会およびセミナーの詳細は以下の通りです。

【出展概要】

• 展示会名：FIT2026（金融国際情報技術展）
• 会期：2026年10月15日（木）・16日（金）10:00〜17:30（両日とも）
• 会場：東京国際フォーラム（ホールE・ホールB5・ホールB7・ホールD5・ガラス棟）〒100-0005 東京都千代田区丸の内3-5-1
• 主催：日本金融通信社（ニッキン）
• ブース番号：EA31
• 入場料：無料（金融機関および系列会社の方は受付で名刺2枚を提示。それ以外の企業は入場券が必要）
• 公式サイト：https://fit-tokyo.nikkin.co.jp/

【セミナー概要】

• 日時：2026年10月15日（木）10:10〜10:50
• 会場：東京国際フォーラム ガラス棟4階 G409（セミナー番号：G409-01）
• タイトル：【大手住宅ローン会社事例】督促・案内業務を変える 音声AI×SMS活用
• 登壇者：株式会社メディア4u 事業戦略本部 ビジネス推進部 オンラインセールスチームリーダー エバンジェリスト 金古 敏之
• 参加費：無料
• 定員：70名（先着順、事前申込制）
• 申込締切：2026年10月14日（水）正午（「digital FIT」の会員登録が必要）
• 後日配信：2026年11月6日（金）〜12月4日（金）（会場受講とは別途申し込みが必要）

会社概要

関連各社の概要は以下の通りです。

【株式会社メディア4u】

• 代表者：代表取締役社長 岩館徹
• 本社所在地：東京都港区赤坂1-11-30赤坂1丁目センタービル 9F
• 設立：2005 年 11 月
• 出資比率：株式会社ファブリカホールディングス100％
• 事業内容：法人向けコミュニケーションサービス「オーロラX」の運営・販売
• コーポレートサイト：https://www.media4u.co.jp/

【株式会社ファブリカホールディングス】

• 代表者：代表取締役社長CEO 谷口政人
• 本社所在地：東京都港区赤坂1−11-30 赤坂1丁目センタービル 9F
• 設立：1994年11月
• 上場：東京証券取引所スタンダード市場（証券コード：4193）
• コーポレートサイト：https://www.fabrica-hd.co.jp/

本記事は株式会社メディア4uの発表をもとに作成されています。