株式会社テンダは、株式会社インターファクトリーが2026年10月8日に開催するオンラインセミナーに登壇する。製造業における人手不足や業務負荷などの課題に対し、受発注DXや生成AI、電話DX、BPRなど7社がそれぞれの専門領域からデジタル化に向けたアプローチを紹介する。テンダはBPRの観点から業務を整理し、AIに任せる業務と人に残す業務を見極めるポイントについて解説を行う。

製造業の現場では、FAXや電話による受注、紙やExcelへの転記、見積もりや納期回答の属人化といった業務課題が存在している。本ウェビナーでは、Web受注による情報の一元化や生成AIを活用した業務支援、電話・問い合わせ対応の効率化など、具体的な手法や事例が紹介される。

本セミナーで学べる主な内容は以下の通り。

• BtoB受発注業務をデジタル化するための考え方
• 生成AIを活用した業務効率化・属人化解消のヒント
• FAX・メール・Webなど複数チャネルの注文情報を一元化する方法
• 紙帳票や電話対応など、アナログ業務をデジタル化するポイント
• BPRを通じて「AIに任せる業務」「人に残す業務」を見極める考え方

当日は7つのセッションが設けられ、各社の担当者が登壇する。

• 13:00～13:25【第1部】その商習慣、本当に必要ですか ― カスタマイズなしで始める、BtoB受発注のDX ―（株式会社インターファクトリー システムソリューション部 マネージャー 芦刈 風 氏）
• 13:25～13:50【第2部】マニュアルにない判断が、会社を動かしている〜ツールの検討よりも先に、判断の資産化から始めるAIとヒトの協働設計〜（株式会社ウキヨ 代表取締役 吉岡 大輝 氏）
• 13:50～14:15【第3部】AI×一元管理ツールで、注文書の手入力と在庫確認をなくす〜FAX・メール・Webの注文を1つの台帳にまとめ、納期を即答できる状態へ〜（NE株式会社 ネクストエンジン事業部 アカウントマネジメント部 営業・パートナーアライアンス担当 中山 翔栄 氏）
• 14:15～14:40【第4部】紙帳票・図面をAIの武器に変える。製造業のためのAI活用・最初の一歩（JAPAN AI株式会社 Vertical事業開発 AI BPO/業種特化ソリューション 製造・フィジカルチーム 岩田 大輝 氏）
• 14:40～15:05【第5部】「今は回っている」が一番危ない？事例で知る “電話DX” を全部話します。（メディアリンク株式会社 コミュニケーションサービス統括部 営業本部 オフィスソリューション事業部 セールスグループ 石渕 千尋 氏）
• 15:05～15:30【第6部】業務整理から進めるAI活用～BPRで見極める、AIに任せる業務・人に残す業務～（株式会社テンダ 東北支店 早川 耕平）
• 15:30～15:55【第7部】社内に眠る技術資料と解決事例を、新規の引き合いに変える Webに載せ続ける仕組みづくりと、技術的な問い合わせを減らす最初の一歩（株式会社シーラベル 代表取締役 渡辺 敬吾 氏）

• セミナー名：＼伸びる会社は、採用より“現体制で回る仕組み”を選ぶ／製造業のAI×デジタル化「最初の一歩」7選～引き合いも注文もWebへ、作業はAIへ。任せるか、残すかを決める基準も解説～
• 開催日程：2026年10月8日（木） 13:00～16:00
• 形式：オンライン（Zoom）
• 参加費：無料（事前登録制）
• 対象：DX推進部／デジタル戦略部／DX企画部
• 主催企業：株式会社インターファクトリー
• 登壇企業：株式会社インターファクトリー／株式会社ウキヨ／NE株式会社／JAPAN AI株式会社／メディアリンク株式会社／株式会社テンダ／株式会社シーラベル

株式会社テンダの概要

• 本社所在地：東京都渋谷区渋谷2-24-12 WeWork 渋谷スクランブルスクエア内
• 東北支店所在地：宮城県仙台市宮城野区榴岡1-1-1 WeWork JR仙台イーストゲートビル内
• 設立：1995年6月
• 代表者：代表取締役会長兼社長CEO 薗部晃
• 資本金：326百万円（2026年6月時点）
• 事業内容：DXソリューション事業、Techwiseコンサルティング事業、ゲームコンテンツ事業
• URL：https://www.tenda.co.jp/

本記事は株式会社テンダの発表をもとに作成。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。