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バリューデザイン、タイ飲食店企業にブランド横断の独自PayとCRM提供

ペイクラウドホールディングス株式会社の傘下でキャッシュレスサービス事業を展開する株式会社バリューデザインの海外子会社であるValuedesign(Thailand)Co.,Ltd.は、タイで3つのレストランブランドを展開するONE PLUS INTERNATIONAL Company Limitedに対し、ブランドを横断して利用できるモバイルCRMおよび独自Payサービスを提供した。

本サービスの導入により、ONE PLUS INTERNATIONAL Company Limitedではグループ共通の会員基盤を通じた顧客データの一元化とブランド間送客を実現し、各ブランドに最適化したロイヤルティ施策を展開できるようになるとしている。

サービスが導入されたONE PLUS INTERNATIONAL Company Limitedは、本格タイ料理を中心にタイ国内で3ブランド、4店舗を展開している。本サービスの導入により、一度の会員登録で複数ブランドを利用できるようにすることでグループ全体での顧客接点を拡大し、ブランド間の回遊を促して利用機会の拡大とLTV向上に貢献することを目指す。

また、グループ全体の利用状況を可視化して顧客理解と施策の精度を高めるとともに、各ブランドの特性に合わせたポイントや特典施策を柔軟に設計することで、共通会員基盤の利便性と各ブランド独自の施策を両立するとしている。

Baan Khanithaグループ メンバーズカードの特典内容

提供されたサービスをもとに運用される「Baan Khanithaグループ メンバーズカード」では、ポイント特典とチャージ特典が設定されている。

ポイント特典におけるポイント換算は各ブランド共通で「100 THB = 1 ポイント」となっている。会員ランクは獲得ポイント数に応じてシルバーランク、ゴールドランク、プラチナランクに分かれており、ブランドごとに設定基準が異なる。「Baan Khanitha」および「Mimosa」ではシルバーランクが0~199、ゴールドランクが200~499、プラチナランクが500以上となる。「Jaritjakin」ではシルバーランクが0~49、ゴールドランクが50~99、プラチナランクが100 以上となっている。

チャージ特典については全ブランド共通で、最低チャージ金額5000THBに対して10%のボーナスが付与される。

ONE PLUS INTERNATIONALが展開する3ブランド

タイのバンコクに本社を置くONE PLUS INTERNATIONAL Company Limitedは、レストランおよびその他の飲食店業界で事業を手掛けており、以下の3ブランドを展開している。

  • 本格タイ料理「Baan Khanitha」(https://www.baan-khanitha.com/)
  • モダン・タイ料理「Jaritjakin」(https://www.instagram.com/jaritjakin/)
  • 地中海料理「Mimosa」(https://www.mimosabkk.com/)

株式会社バリューデザインは、小売・飲食店など13万店舗以上に独自 Pay(店舗独自のハウス電子マネー)の発行が可能な「Value Card」を提供している。日本をはじめインドやタイへサービスを展開し、店舗の顧客層拡大やブランドリーチの拡大を支援している。

タイにおいては、「LINE」アプリ上に自社の運営に必要なCRM機能を紐づけられるLINEミニアプリを活用し、デジタル会員証の登録情報をもとにした顧客属性の管理・分析から顧客に応じた販促アプローチが可能なモバイルサービスを提供している。タイにおけるバリューデザインのサービス導入店舗数は、2025年8月時点で約830店舗に拡大している。

株式会社バリューデザイン 会社概要

  • 会社名:株式会社バリューデザイン(ペイクラウドホールディングス株式会社の100%子会社)
  • 所在地:東京都中央区京橋3‐1-1 東京スクエアガーデン14階
  • 代表者:代表取締役社長 林 秀治
  • 設立:2006年7月
  • URL:https://www.valuedesign.jp/

本記事は株式会社バリューデザインの発表をもとに作成。

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