株式会社アイスリーデザインは、2026年9月29日（火）に株式会社ヴァリューズが主催するオンラインセミナー「ユーザーフィードバック入門｜サービス・システムの改善に1問アンケートを活用する方法」に、スペシャリスト（リサーチャー）の菅原大介氏が登壇することを発表しました。

AI駆動型のサービス開発が進むなかで、回答者の負担を抑えて意見を集められる「1問アンケート（マイクロサーベイ）」の活用法について解説します。

1問アンケートの実践ノウハウを体系的に解説

セミナーでは、AI駆動型のサービス開発において重要性が高まっているユーザーの状況や感想をシステムに正しく伝える評価・検証の仕組みを取り上げます。回答者の負担を最小限に抑えながら意見を収集できる1問アンケート（マイクロサーベイ）は注目されている一方、実践的な設計や運用のノウハウが十分に整理されていない領域とされています。

当日は『ユーザーリサーチのすべて』（マイナビ出版）などの著書を持つ菅原大介氏が登壇し、質問設計の原則、評価指標の使い分け、表示タイミングの制御、回収率を高める工夫、実装パターン、運用体制まで、機能・施策・広告・記事などの改善に活かすための実践知を体系的に解説します。ユーザーフィードバックの設計・回収に関する調査技法の理解と、実務での実装手段・成功イメージの習得を目指す内容です。

当日のプログラムは以下の通りです。

1. ユーザーフィードバックとは―定義と代表的なユースケース（FAQ、SNS広告、チャットAI など）
2. 調査設計の原則―1問アンケートの質問設計における基本ルールと注意点
3. 評価指標の種類―サービス評価指標と実施フェーズ別の使い分け
4. トリガー設計―質問表示タイミングを制御する3つのパターン
5. 回収率対策―通常のアンケートとは異なるアプローチ
6. 実装パターン―サイト・アプリ組み込みにおける3つの実装手段とメリット・デメリット
7. 運用実行体制―リサーチとシステムの両面理解が求められる組織体制と役割分担

本セミナーは、機能・施策・広告・記事などの単位で業務改善を行いたい方や、サイトやアプリへの組み込み型アンケートの導入を検討している方、アンケートの設計・運用について学び直したい方を対象としています。

開催概要

• セミナー名：ユーザーフィードバック入門｜サービス・システムの改善に1問アンケートを活用する方法
• 日時：2026年9月29日（火）17:00～18:00
• 開催形式：オンライン（Zoomウェビナー）
• 参加費：無料
• 主催：株式会社ヴァリューズ
• 登壇者：株式会社アイスリーデザイン スペシャリスト（リサーチャー） 菅原 大介
• 申込URL：https://www.valuesccg.com/seminar/20260910-12669/

※競合他社の参加は不可となっています。また、講師は予告なく変更となる場合があります。

株式会社アイスリーデザインの概要

株式会社アイスリーデザインは、東京都港区赤坂八丁目１番22号NMF青山一丁目ビル３階に本社を置き、代表取締役社長 CEOを芝 陽一郎氏が務めています。デジタルイノベーションパートナー事業を手がけ、AIをフル活用した開発スタイルで顧客のデジタルプロダクトの開発・UX/UI支援や、AIトランスフォーメーション(AX)を支援しています。

• 会社名：株式会社アイスリーデザイン
• 事業内容：デジタルイノベーションパートナー事業
• 所在地：〒107-0052 東京都港区赤坂八丁目１番22号NMF青山一丁目ビル３階
• 代表者：代表取締役社長 CEO 芝 陽一郎
• 設立：2006年7月26日
• URL：https://www.i3design.jp

本記事は株式会社アイスリーデザインの発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。