フロッグウェル株式会社は、企業が導入しているSalesforce環境の利用状況や設定の複雑化度合いを客観的に評価・可視化する「Salesforceの健康診断（環境診断サービス）」の第一弾機能の提供を開始します。長年の運用によって蓄積した不要な設定や使われていない項目などの技術的負債をスキャンし、システムの健康状態を把握できるようにします。これにより、CRMの効果的な活用や運用コストの最適化を支援するとしています。

開発の背景と技術的負債への対応

Salesforceは長期的な運用や担当者の変更に伴い、使われていない項目の乱立や、実際に利用されているレポートの把握が難しくなるといった技術的負債を抱える企業が増加しています。

こうした課題を解決するため、現在のシステム環境を健康診断のようにスキャンし、課題解消の第一歩とするサービスとして開発されました。

提供を開始した第1弾の主な機能

今回のリリースでは、環境の肥大化や利用状況の把握に直結する基本診断機能が提供されます。

• 項目利用率と使用箇所の可視化

データが入力されていない項目や、画面・レポートなどでの使用箇所を洗い出し、項目の重要度と利用状況を掛け合わせて改善余地を解析します。

• ユーザーログイン状況の把握

実際のユーザーログイン状況を可視化し、アカウントの有効活用やライセンス最適化に向けた現状把握を支援します。

• 未使用レポートの洗い出し

作成後に放置されているレポートやダッシュボードを特定し、必要なデータの整理とレポート作成業務の効率化を支援します。

同サービスは今後も継続的なアップデートを予定しています。次期バージョンでは、権限設定などのセキュリティアップデート状況の診断をはじめ、最新のメジャーバージョンアップに伴う新機能の活用状況、ストレージの圧迫状況や増加予測などの機能拡張を順次実装していく予定です。

東京都港区赤坂1丁目11番44号 赤坂インターシティ10階に本社を置くフロッグウェル株式会社は、代表者を小谷 直也氏とし、2010年5月に設立されました。

• 会社名：フロッグウェル株式会社
• 代表者：小谷 直也
• 設立：2010年5月
• 所在地：〒107-0052　東京都港区赤坂1丁目11番44号 赤坂インターシティ10階
• 事業内容：
• メーカー、販売会社向けシステム構築
• Salesforceソリューション開発、導入支援
• データ分析及びコンサルティング
• 医療関連データ収集、加工
• 問い合わせ先：https://frogwell.co.jp/contact/

本記事はフロッグウェル株式会社の発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。