ラルフ ローレン ジャパンが日本初となる公式アプリをローンチ
ラルフ ローレン ジャパンは、日本初となる公式アプリをローンチした。ブランドの世界観を身近に楽しめる新たなプラットフォームとして、シームレスでパーソナライズされたショッピング体験や限定コンテンツなどを提供する。
3つの柱によるパーソナライズ体験の提供
本アプリは、「Exclusive（特別な体験）」「Connected（シームレスなつながり）」「Personal（パーソナライズされた体験）」の3つをコンセプトに開発された。
一人ひとりに合わせたコンテンツや商品レコメンド、ブランドストーリーの発信が行われるほか、店舗、オンラインストア、会員サービスを横断したスムーズなカスタマーエクスペリエンス（顧客体験）を実現する。
限定商品販売や先行アクセス企画を展開
ローンチを記念し、アプリ限定商品の販売や先行アクセス企画が順次展開される予定となっている。
具体的には「Color on Whites」をテーマとした、ホワイトのボディにカラフルなポロポニーが鮮やかなアイテムがアプリ内で先行販売される。今後も限定商品やシーズナルコンテンツを継続的に展開し、アプリ会員向けの価値を提供するとしている。
AI活用などテクノロジーを取り入れた機能拡充
今後は、主要ブランドキャンペーンやシーズナルイベントと連動した企画、限定コンテンツ、特別オファーなどが予定されている。
さらに、AI（人工知能）を活用したスタイリングの提案や、最新テクノロジーを取り入れたインタラクティブな機能など、アプリ独自の体験価値をさらに拡充していく方針だ。同社はデジタルとリアルを融合した体験を創出し、顧客とのより深いエンゲージメントの実現を目指すとしている。
公式アプリ情報とお問い合わせ先
アプリのダウンロードおよび問い合わせ先は以下の通り。
- 公式アプリダウンロードURL: https://ralphlauren.onelink.me/wuDw/3esi7vqa
- お客さまお問い合わせ: ラルフ ローレン TEL: 0120-3274-20
本記事はラルフ ローレン ジャパンの発表をもとに作成。
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