プラスアルファコンサルティングが見える化エンジンにAIレポート作成機能を搭載へ
株式会社プラスアルファ・コンサルティング（本社：東京都港区、代表取締役社長：鈴村賢治、証券コード：4071）は、顧客の声活用プラットフォーム「見える化エンジン」において、分析結果から報告資料を自動生成する「AIレポート作成機能」を搭載し、2026年12月より提供を開始します。
本機能は、「見える化エンジン」上で作成した分析結果をもとに、PowerPoint／PDF形式の報告資料を自動生成する仕組みです。分析結果の読み解きから資料作成までの工数を大幅に削減し、分析時に使用したグラフや数値を直接連携させることで、データの整合性を担保した迅速な社内共有を目指します。なお、「見える化エンジン」は富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2026年版」において、15年連続国内シェアNo.1（*）とされています。
新機能開発の背景と課題解決
顧客の声を分析する現場では、結果を関係部署や経営層へ共有するための報告資料作成に多くの時間が割かれていました。画面からの転記やグラフ・データから得られる示唆の取りまとめは担当者の経験やスキルに依存しやすく、業務負荷や属人化が課題となっていました。
一般的な生成AIを活用した場合でも、分析の文脈やストーリーに合わせた調整作業が発生し、出力結果のブレによる確認や修正の手間が生じるケースがありました。こうした課題に対し、「AIレポート作成機能」では蓄積された分析アウトプットをそのまま活用し、構成案の策定や示唆の整理を含むスライド生成から内容の確認・修正までを支援します。
「AIレポート作成機能」には主に以下の特長があります。
- 登録済みのアウトプットを活用した資料作成：ユーザーが作成・登録したクロス分析や時系列グラフなどの結果をもとに、報告に必要な構成を整理してPowerPoint／PDF形式の資料を生成します。分析時のグラフをそのままスライドに反映できるため、元データとの食い違いを防ぎ、参照データが変わるリスクを抑えます。
- 用途に応じて選べる2つの作成アプローチ：「チャットで始める」（AIとの対話形式で論点やストーリーを整理）と、「資料設定から始める」（資料名、目的、対象者、テーマカラー、ページ数などの条件を指定）の2通りから目的に応じて選択できます。
- 構成作成からプレビュー・修正までをワンストップで完結：構成案をもとにグラフを含むスライドを即時に生成し、画面上でのプレビューやチャットを通じた追加の修正指示が可能です。
具体的な活用シーン
本機能は、以下のような業務シーンでの活用が見込まれています。
- 定型的な週次・月次の定例報告：「資料設定から始める」で条件を入力し、短時間で再現性の高いPowerPoint資料を生成
- 分析結果の説明資料化：クロス分析や時系列分析などの画面から直接スライド化し、得られた示唆を切り貼りの手間なく共有
- 論点を絞ったストーリー仕立ての報告：「チャットで始める」を利用し、重要メッセージや論点を壁打ちしながら伝わりやすい構成へまとめる
- チーム内でのレビューと手戻りのないブラッシュアップ：生成スライドをたたき台としてチャット上で修正指示を重ね、フィードバックを素早く反映
提供プラットフォームおよび会社概要
「見える化エンジン」は、通話記録や問合わせ、アンケート、SNSなどの膨大な顧客の声をテキストマイニングで分析するプラットフォームです。生成AIを活用した声の分類や傾向分析、示唆の抽出に加え、実際の顧客データを用いた応対トレーニング機能なども提供しています。
株式会社プラスアルファ・コンサルティングの概要は以下の通りです。
- 所在地：東京都港区
- 代表者：代表取締役社長：鈴村賢治
- 証券コード：4071
- 設立：2006年
- サービスURL：https://www.mieruka-engine.com/
- 企業URL：https://www.pa-consul.co.jp/
本記事は株式会社プラスアルファ・コンサルティングの発表をもとに作成されています。
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