新卒オファー型就活サービス「OfferBox」を運営する株式会社i-plugは、2027年卒業予定学生と企業を対象に実施した「AI面接に関する調査」の結果を発表しました。

調査によると、新卒採用でAI面接を「導入している」「導入予定」と回答した企業は2.7％にとどまり、「導入を検討しない/したことがない」が86.2％を占めました。また、AI面接を経験した学生の75.6％が「人間の面接の方が納得感がある」と回答するなど、普及や受け止めにおいて課題が浮き彫りとなっています。

企業の導入率は2.7％、検討企業は工数削減や公平性を重視

新卒採用におけるAI面接の導入状況について企業に尋ねたところ、「導入を検討しない/したことがない」が86.2%で最多となりました。次いで「過去に検討したが、導入は見送った」が6.9%、「現在、導入を検討している」が4.3%、「すでに導入している」が2.0%、「28卒の採用から導入予定」が0.7%となり、すでに導入している企業と導入予定の企業を合わせても2.7%にとどまりました。

導入または導入検討に至った（至りそうな）企業（n=21）に理由を聞いたところ、「採用業務の工数を減らしたいから」が13社（61.9%）で最も多く、「曜日や日にちに関係なく、学生がいつでも選考に参加できるから」が12社（57.1%）、「面接官による評価の偏りを減らしたいから」が9社（42.9%）と続きました。さらに期待度としては、「非常に期待している」と「期待している」を合わせた割合が「効率化」で66.7%、「評価の公平性・客観性の向上」では約8割（17社）に達しています。

導入見送り理由は魅力付け機会の減少、志望度低下への懸念も

一方、導入を見送った、または検討しない企業に理由を質問したところ、「学生に直接会社の魅力を伝える機会が減ってしまうから」が43.7%で最多となりました。次いで「コストや手間が見合わないと判断したから」が32.7%、「学生をAIが正しく見極められるか判定精度に疑問があるから」が31.7%、「学生の志望度が下がるリスクを懸念しているから」が25.0%でした。

また、導入・検討企業（n=21）における懸念度では、「学生の志望度低下」について「非常に懸念している」「懸念している」を合わせた回答が33.3%（7社）ありました。「AIの評価精度」については「どちらともいえない」が57.1%（12社）で最多となった一方、「懸念している」は2社（9.5%）にとどまり、「あまり懸念していない」「懸念していない」を合わせた回答は33.4%でした。

27卒学生の受検経験は約2割、印象は賛否が拮抗

2027年卒業予定学生を対象とした調査では、これまでにAI面接を受けたことが「ある」と答えた人は24.6%で、「ない」が75.4%を占めました。

企業が選考にAI面接を取り入れていることへの印象では、「どちらともいえない」が40.1%で最多となりました。「とても良いと思う」「良いと思う」を合わせた肯定的な回答は30.6%、「あまり良くないと思う」「良くないと思う」を合わせた否定的な回答は29.4%となり、受け止め方が二分しています。

経験者の6割超が「話しにくさ」を感じ、納得感は人間相手が優勢

AI面接の経験がある学生（n=41）に対し、対人面接と比べた話しやすさを尋ねたところ、「対人より、話しにくかった」「対人より、とても話しにくかった」を合わせた否定的な回答が60.9%（25件）にのぼりました。対人面接より話しやすかったとする肯定的な回答は24.4%（10件）でした。

また、受検による企業への志望度の変化は「変わらない」が63.4%（26件）で最多だったものの、「志望度が下がった」「志望度がとても下がった」を合わせた割合（24.4%）が、「志望度がとても上がった」「志望度が上がった」の合算（12.2%）を上回りました。

面接の評価に対する納得感の比較では、「人間の面接の方が、納得感がある」「どちらかといえば、人間の面接の方が、納得感がある」を合わせた75.6%（31件）の学生が、人間の面接の方が納得感があると回答しています。

調査概要

• 企業対象（2026年調査）
• 調査期間：2026年9月1日(火)〜2026年9月3日(木)
• 調査方法：インターネット調査
• 調査対象：新卒採用を実施する企業
• 有効回答数：305件
• 学生対象（2026年調査）
• 調査期間：2026年9月1日(火)〜2026年9月6日(日)
• 調査方法：インターネット調査
• 調査対象：OfferBoxに登録している2027年卒業予定の学生
• 有効回答数：167件

※構成比の数値は、小数点以下第2位を四捨五入しているため、個々の集計値の合計は必ずしも 100％とならない場合があります。

発表企業について

本調査を実施した株式会社i-plugは、大阪府大阪市北区大深町5番54号 グラングリーン大阪 南館ゲートタワー8Fに拠点を置き、代表取締役は山田 雅人氏が務めています。

本記事は株式会社i-plugの発表をもとに作成しました。