貸し会議室検索サイト「会議室.COM」を運営するアスノシステム株式会社は、会社員、役員、経営者600名を対象に「他部署交流・部門間コミュニケーションに関する実態調査2026」を実施しました。調査の結果、他部署との業務外の交流機会が少ない人が64.7％にのぼり、部門間の連携が取れていないと感じる人が57.3％を占めることが分かりました。一方で、半数を超える52.6％が今後の他部署との交流機会を増やしたいと回答しています。

6割以上が他部署との交流機会に乏しく、相談相手も限定的

勤務先で他部署の社員と業務以外で交流する機会があるか尋ねたところ、「まったくない」が38.7％、「あまりない」が26.0％となり、合わせて64.7％が交流機会が少ないと回答しました。「ときどきある」は26.0％、「頻繁にある」は9.3％で、交流機会がある人は計35.3％にとどまります。交流の場としては、「交流する機会はない」（40.3％）を除くと、「社内イベント・懇親会」が28.3％で最も多く、次いで「オフィス内での雑談」（24.8％）、「ランチ・休憩時間」（19.7％）、「研修・勉強会」（19.3％）となりました。

また、社内に仕事上の困りごとを気軽に相談できる他部署の社員がいるかという設問では、「いない」が38.7％で最多となりました。「相談できそうな人はいるが、実際に相談したことはない」が19.7％を占める一方、「複数人いる」は34.0％、「1人いる」は7.7％で、実際に相談できる他部署の社員がいる人は計41.7％でした。

半数以上が部門間連携に課題、情報共有不足が主な困りごとに

他部署の業務内容や役割について尋ねた項目では、「あまり把握できていない」（31.8％）と「まったく把握できていない」（26.3％）を合わせ、半数以上が十分に把握できていない実態が明らかになりました。「ある程度把握できている」は32.7％、「よく把握できている」は9.2％です。

勤務先で部門間の連携が取れていると思うかについては、「あまりそう思わない」が36.0％、「まったくそう思わない」が21.3％となり、合わせて57.3％が部門間の連携が取れていないと回答しました。これに対し、「ややそう思う」は32.3％、「とてもそう思う」は10.3％でした。

他部署との関わりや連携で困った経験では、「特にない」（41.7％）を除くと、「必要な情報が共有されなかった」が19.3％で最も多く、次いで「誰に相談すればよいか分からなかった」「他部署の業務内容や役割が分からなかった」がともに14.3％、「部署ごとに認識や方針が異なっていた」が13.7％となりました。

交流メリットは円滑な業務推進、半数超が今後の機会増加を希望

他部署との交流によって得られるメリットについては、「特にない」（31.5％）を除く回答として、「業務を円滑に進められる」が29.3％で最多となり、「必要な情報を得やすくなる」（27.2％）、「困ったときに相談しやすくなる」（23.8％）、「部署間の認識のずれが減る」（20.3％）、「社内での人間関係が広がる」（20.3％）が挙げられました。

他部署との交流を増やすために勤務先で必要だと思う取り組みとしては、「特にない」（39.0％）に続き、「社内イベント・懇親会」が22.7％、「部署間の情報共有の仕組みづくり」が17.7％、「部署間の交流会・情報交換会」が17.5％となっています。

今後、他部署の社員との交流機会を増やしたいかという問いには、「機会があれば増やしたい」（44.8％）と「積極的に増やしたい」（7.8％）を合わせて52.6％が増やしたい意向を示しました。なお、「あまり増やしたくない」は22.7％、「まったく増やしたくない」は24.7％でした。

調査概要と会社概要

調査の概要は以下の通りです。

• 調査対象：会社員（正社員・契約社員・派遣社員）、経営者・役員
• サンプル数：600名
• 調査方法：インターネット調査
• 調査期間：2026年10月

調査を実施したアスノシステム株式会社は、株式会社MCEAホールディングスのグループ会社で、代表取締役社長は齋藤 武育氏が務めています。

• 会社名：アスノシステム株式会社
• 代表者：代表取締役社長　齋藤 武育
• 本社所在地：東京都港区高輪二丁目16番37号 高輪JEBL 2階
• 設立年月日：2009年9月1日
• 資本金：1億円
• URL：https://asno-sys.co.jp　（コーポレートサイト）
• 事業内容：システム開発事業 / オフショア開発事業 / SES事業 / Webインテグレーション事業 / MVSソリューション事業 / Webサービス事業 / ERPパッケージ販売・保守

本記事は会議室.COM（アスノシステム株式会社）の発表をもとに作成されています。