kintone連携サービス「Kanal-WEB（カナル・ウェブ）」を手がけるビットリバー株式会社は、2026年10月28日付で情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の規格「JIS Q 27001:2025（ISO/IEC 27001:2022＋Amd 1:2024）」の認証を取得した。

同社は、業務システムおよびWeb連携サービスに関するクラウドサービスの開発、販売、サポート業務を対象として認証を受けた。今後はさらなるセキュリティ管理体制の維持・改善を図るとともに、SOC 2 Type II報告書の取得を目指す方針だ。

認証取得の概要

取得したISMS認証の詳細は以下の通り。

• 適用規格：JIS Q 27001:2025(ISO/IEC 27001:2022＋Amd 1:2024)
• 認証番号：MSA-IS-864
• 認証機関：株式会社マネジメントシステム評価センター
• 認証日：2026年10月28日
• 認証範囲：業務システム及びWEB連携サービスに関するクラウドサービスの開発、販売及びサポート

ISMS認証取得の背景と目的

カナル・ウェブは、Webフォームや顧客マイページを通じて企業と顧客をつなぐサービスを提供している。日々のやり取りで扱う顧客情報や申込内容の保護を運営上の重要な役割と位置づけている。

こうした責任を果たすため、技術面の対策に加え、情報の取り扱いルール、従業員教育、リスクの確認や見直しなど、組織全体で取り組む情報管理の仕組みを整備したことで今回の認証取得に至ったとしている。

今後の取り組みとSOC 2取得への展望

ビットリバー株式会社は、情報セキュリティ管理体制の維持と改善を継続するため、以下の取り組みを実施する方針を示している。

• 社内規程・運用ルールの定期的な見直し
• 従業員への情報セキュリティ教育
• 定期的なリスク評価と改善活動
• 脆弱性情報の継続的な収集・影響確認および必要な対策
• システムの稼働状況や不審なアクセスの監視

さらに、サービスに関する内部統制の設計および一定期間にわたる運用の有効性について第三者による検証を受け、SOC 2 Type II報告書の取得を目指すとしている。

Kanal-WEB（カナル・ウェブ）について

Kanal-WEB（カナル・ウェブ）は、kintoneと連携して顧客や会員向けのWebフォームおよびマイページを構築できるサービス。フォームから受け付けた問い合わせや申し込みをkintoneに登録できるほか、kintoneで管理する情報を顧客ごとのマイページに表示・共有することが可能となっている。ログイン認証、メール配信、Web行動履歴などの機能を備え、顧客・会員・取引先とのやり取りを支援する。サービスサイトは https://kanal-web.biz/ で公開されている。

広島市中区大手町一丁目5-31に本社を置き、代表取締役を安藤 光昭が務める。事業内容はKanal-WEB（カナル・ウェブ）の開発、販売、サポートを行っている。

• 会社名：ビットリバー株式会社
• 所在地：広島市中区大手町一丁目5-31
• 代表者：安藤 光昭
• コーポレートサイト：https://bitriver.jp/
• お問い合わせ先：https://kanal-web.biz/contact/

本記事はビットリバー株式会社の発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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