oricon ME、高校受験 個別指導塾の顧客満足度調査結果を発表
オリコン株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:佐藤 直也)のグループ会社である株式会社oricon MEは、2026年11月2日(月)14時に「オリコン顧客満足度®」公式サイト内において、実際のサービス利用者の保護者を対象とした『高校受験 個別指導塾』についての顧客満足度調査結果を発表した。
調査は高校受験を目的として中学生を対象に個別指導を行う塾について第三者の立場で実施されたもので、全国の各地域別や都道府県別、全8つの評価項目別に満足度が集計されている。
北日本および東日本エリアのランキング動向
北海道ランキングでは、ITTO個別指導学院が4年連続で総合1位となった。評価項目別でも「成績向上・結果」「適切な受講費用」「講師」「カリキュラムの充実さ」「教室・自習室」「通いやすさ・治安」「スタッフ」「提供情報」の全8項目で1位を獲得し、2年連続で全項目1位を記録している。
東北ランキングでは、KATEKYO学院が3年連続で総合1位となり、評価項目別の「適切な受講費用」「講師」「カリキュラムの充実さ」「教室・自習室」の4項目でも3年連続1位となった。総合2位の個別教室のトライは「成績向上・結果」「教室・自習室」で初の1位、総合3位の個別指導Axisは「スタッフ」で初の1位となっている。都道府県別では、宮城県で個別教室のアップル(本社:宮城県仙台市)が2年連続1位、福島県ではスクールIEが初の1位となった。

北関東ランキングでは、個別教室のトライが2022年以来、2度目の総合1位となった。評価項目別では「カリキュラムの充実さ」「スタッフ」「提供情報」の3項目で初の1位を獲得した。総合3位の森塾は「適切な受講費用」で初の1位となり、順位・得点ともに前回を上回った。都道府県別では、茨城県でITTO個別指導学院が前回の4位から1位にランクアップして初の1位を獲得したほか、栃木県では個別指導 満点の星(本社:栃木県宇都宮市)が2年連続1位、群馬県では明光義塾が2020年ぶり2度目の1位となった。

首都圏ランキングでは、東京個別指導学院(本社:東京都新宿区)が3年連続で総合1位となった。評価項目別では「成績向上・結果」「講師」「カリキュラムの充実さ」「教室・自習室」「スタッフ」「提供情報」の6項目で1位となった。また、前回8位だった城南コベッツが総合2位へ浮上し、評価項目別「適切な受講費用」で初の1位を獲得した。都道府県別では、埼玉県で東京個別指導学院が5年連続1位、千葉県で個別指導塾トライプラスが4年連続1位、東京都で個太郎塾が初の1位、神奈川県で東京個別指導学院が8年連続1位となった。

甲信越・北陸と東海・近畿エリアのランキング動向
甲信越・北陸ランキングでは、NSG PLATS(本社:新潟県新潟市)が3年連続総合1位となった。評価項目別では全8項目のうち「講師」を除く7項目で1位となり、そのうち「適切な受講費用」「カリキュラムの充実さ」「教室・自習室」「通いやすさ・治安」「スタッフ」の5項目で3年連続1位を維持した。「講師」項目ではKATEKYO学院が4年連続1位となっている。都道府県別では新潟県でNSG PLATSが3年連続1位、長野県ではKATEKYO学院(本社:長野県長野市)が2年連続1位を獲得した。

東海ランキングでは、ITTO個別指導学院とスクールIEの2社が同点で総合1位を獲得した。ITTO個別指導学院は前回の4位から上昇して3度目(2017~2018、2026年)の1位となり、評価項目別の「通いやすさ・治安」で初の1位となった。スクールIEは6年連続で総合1位となり、「成績向上・結果」「講師」「カリキュラムの充実さ」「スタッフ」「提供情報」の5項目で6年連続1位となった。都道府県別では、静岡県でナビ個別指導学院、愛知県でITTO個別指導学院がそれぞれ初の1位となった。
近畿ランキングでは、個別教室のトライが前回の5位から順位を上げて初の総合1位を獲得し、評価項目別では「講師」「カリキュラムの充実さ」の2項目で初の1位となった。また、スクールIEが「成績向上・結果」で初の1位を獲得した。都道府県別では、京都府でゴールフリーが2020年から7年連続1位、大阪府で関西個別指導学院が3年連続1位、兵庫県で明光義塾が2年連続1位となった。

中国・四国および九州・沖縄エリアの動向

中国・四国ランキングでは、個別指導塾サクラサクセス(本社:島根県松江市)が4年連続で総合1位を獲得した。評価項目別では「成績向上・結果」「適切な受講費用」「講師」「カリキュラムの充実さ」「スタッフ」「提供情報」の6項目で1位となり、「講師」「カリキュラムの充実さ」「スタッフ」「提供情報」(2024年は「情報提供」、2023年は「入試情報」として受賞)の4項目は4年連続1位となった。また、個別指導Axisが「教室・自習室」で4年ぶりの1位となった。都道府県別では岡山県で個別指導塾トライプラスが初の1位、広島県で個別指導Axisが3年連続1位となった。

九州・沖縄ランキングでは、明光義塾が2019年から8年連続で総合1位となった。評価項目別では「適切な受講費用」「講師」「カリキュラムの充実さ」「教室・自習室」「提供情報」の5項目で1位を獲得した。また、「教室・自習室」ではITTO個別指導学院も初の1位を獲得した。都道府県別では、福岡県で毎日個別塾 5-Daysが2年連続1位となった。

調査の概要
- 調査主体:株式会社oricon ME
- 調査方法:インターネット調査
- 調査期間:2026/04/08~2026/06/16、2025/04/15~2025/08/01、2024/04/04~2024/06/24
- 調査対象者数:北海道629人、東北1,136人、北関東1,120人、首都圏7,733人、甲信越・北陸1,277人、東海2,319人、近畿3,527人、中国・四国1,374人、九州・沖縄1,031人
- 規定人数:首都圏/東海/近畿は100人以上、北海道/東北/北関東/甲信越・北陸/中国・四国/九州・沖縄は50人以上
- 調査対象サービス数:北海道16、東北25、北関東29、首都圏51、甲信越・北陸30、東海35、近畿46、中国・四国25、九州・沖縄26
- 定義:高校受験を目的とし、中学生を対象に一人一人に合わせたカリキュラムで個別指導を行っている塾。ただし、高校受験向けではない塾、中高一貫校生向けの塾、一部の教科のみを扱っている塾、学校内個別指導塾、他の教育教材の補助を目的とし単独受講を主としないコースは対象外
- 調査対象者条件:性別指定なし。年齢は中学生の保護者が男性32~69歳、女性30~69歳、高校生の保護者が男性35~69歳、女性33~69歳。「高校受験を目的とした個別指導塾に通年通学している中学生の保護者」または「中学生の時に高校受験を目的とした個別指導塾に通年通学していた高校生の保護者」を満たす人
- 公式サイトURL:https://juken.oricon.co.jp/rank-highschool-individual/
本記事は株式会社oricon MEの発表をもとに作成。
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