管理職を対象とした部下のAI活用に関する調査結果が明らかになった。部下のAI活用状況について「ほとんど使用していない」という回答が40.3%を占めている。また、業務における最大の課題として「AI活用のスキル格差」が挙げられている。

部下におけるAI活用の利用状況

管理職から見た部下のAI活用について尋ねたところ、「ほとんど使用していない」との回答が40.3%となった。多くの職場でAIツールの導入や認知が進む一方で、実際の業務において部下が日常的にAIを活用する段階には至っていないケースが一定割合存在している状況が示されている。

最大の課題に挙がるスキル格差

部下のAI活用を進める上での最大の課題としては、「AI活用のスキル格差」が挙げられた。AIを使いこなせる人材とそうでない人材との間で習熟度やリテラシーに差が生じていることが、組織全体での効果的な活用を妨げる要因になっているとみられる。

今後の活用推進に向けた論点

今回の調査結果からは、部下のAI利用が十分に広がっていない実態とともに、スキル格差への対応が浮き彫りとなった。AIの活用定着や業務効率化を図る上では、ツールの導入にとどまらず、従業員ごとのスキル差を埋める教育や支援体制の整備が焦点になるとみられる。

本記事は調査発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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