楽天市場ショップ向け自動化・効率化サービス「EC-UP」において、高評価レビューのタイトルと本文を自動で選定し画像化して商品ページに表示する新機能「商品レビュー」が2026年10月15日（木）にリリースされた。レビューの選定、画像作成、更新を全自動化し、点数だけでなく購入者の声で購入を後押しする仕組みとなっている。

開発の背景

EC-UPでは従来、「商品スコア」機能を通じて評価点数や満足度を商品ページに表示していた。一方で、ショップ側からは点数だけでなくレビューの中身も見せたいという声が多く寄せられていたという。しかし、レビュー本文を商品ページへ掲載するには、掲載するレビューの選定や画像の作成、ページの更新といった作業が商品ごとに手作業で必要となる課題があった。こうした作業を自動化し、商品の良さを購入者の言葉で伝えるために「商品レビュー」が開発された。

本機能では、実際に購入した利用者の高評価レビューを、タイトルと本文つきの画像にして商品ページ（楽天市場アプリ含む）に表示する。評価点数・星・投稿日も同じ画像に含まれ、デザインは216種類から選択できる。

表示されるレビューは、以下の基準を満たすものから自動で選定される。

• 投稿時期：5年以内
• 評価：★5のみ
• 本文の長さ：15〜250文字（デザインにより異なります）

レビュー情報は週に1回取得して自動更新され、基準を満たすレビューがある商品にのみ表示される。また、評価点数などを表示する「商品スコア」を含んだデザインも用意されており、入れ替えて利用することで掲載画像枚数を増やすことなく訴求できる。

利用条件と対象プラン

本機能の利用にあたり追加料金は発生しない。プランごとの適用状況は以下の通りとなる。

• フリープラン：利用不可
• トライアル：利用可能（画像にクレジット表記が入ります）
• シルバープラン：利用不可
• ゴールドプラン：利用可能
• プラチナプラン：利用可能

EC-UPは今後も、商品ページやコンテンツページ、トップページに自動表示できるシステムを随時追加し、運営の手間を増やさずに訴求力を高める機能を提供していくとしている。

ECデータバンク株式会社の概要

サービスを提供するECデータバンク株式会社の概要は以下の通り。

• 商号：ECデータバンク株式会社
• 設立：2019年3月1日
• 所在地：千葉県柏市柏4-8-14柏染谷ビル4F
• 代表者：代表取締役　島野和幸
• 事業内容：ネットショップ運営の自動化・効率化サービスの提供、賑わい演出・ひとけシステムの提供
• URL：https://ecdb.co.jp/

本記事はECデータバンク株式会社の発表をもとに作成。