WHILL、SusHi Tech Global 成長加速プログラムに採択

東京都品川区に本社を置き、代表取締役社長 CEOを杉江理が務めるWHILL株式会社は、東京都が実施する「SusHi Tech Global 成長加速プログラム（第２期）」に採択された。同社は2026年9月にWHILL自動運転サービスの本格運用を開始したシンガポール・チャンギ国際空港での運用知見をもとにサービスモデルの標準化を進め、世界各国の空港をはじめとする大型施設への展開加速を目指す。

SusHi Tech Global 成長加速プログラムは、東京都が優れた技術を持つ有望スタートアップのグローバル展開と飛躍的な成長を支援する取り組みである。WHILL社は、WHILL自動運転サービスの世界展開戦略が評価されて採択に至ったとしている。

本プログラムにおいて、同社は世界有数のハブ空港であるチャンギ空港でのサービス運用を通じ、主に以下の4点に取り組むとしている。

WHILL自動運転サービスのグローバル標準モデルの確立
世界各国の空港・病院・商業施設などへの展開加速
ソフトウェア・ハードウェア両面でのサービス機能の強化
グローバルでの知的財産網の強化

高齢化に伴う移動支援需要の増加と航空業界の人手課題

世界保健機関（WHO）の発表によると、60歳以上の人口は2050年に世界で21億人に達すると予測されており、高齢化は世界的に進んでいる。旅行需要の回復や拡大も重なり、歩行に困難や不安を抱える旅客からの移動支援サービス（PRMサービス）の需要は高まり続けている。

一方で、航空業界の人手には限りがあり、PRMサービスの需要増に伴う待ち時間の長期化やスタッフの身体的負担増大が課題となっているという。なお、PRMとはPersons with Reduced Mobilityの略で、主に高齢者や障害がある方、怪我をされた方などを指す。

世界約30拠点に導入が拡大、累計利用回数は100万回を突破

こうした課題の解決策の一つとして、WHILL自動運転サービスは日本・北米・欧州の主要ハブ空港などで採用が進んでいる。サービス提供拠点は空港を中心に世界約30拠点に広がり、累計利用回数は100万回を突破した（WHILL社調べ、2026年10月時点）。

同社の海外売上比率は約80％に達しており、外出先での一時利用やオンデマンド利用を可能にするモビリティサービス事業がその成長を支えている。同社はWHILL自動運転サービスを新たな成長領域と位置付け、取り組みを強化している。

SusHi Tech Globalプロジェクトの一環として、WHILL社は2026年10月27〜29日にシンガポールで開催される「SWITCH（Singapore Week of Innovation and Technology）」に出展する予定だ。SWITCHは100以上の国・地域から25,000人を超える参加者が集うアジア有数のイノベーションイベントであり、会場ではWHILL自動運転サービスの展示やデモンストレーションを行うとしている。