株式会社いえらぶGROUPのグループ会社である株式会社いえらぶパートナーズは、株式会社東京スター銀行と連携し、家賃保証サービスを利用する外国籍の顧客に向けた銀行口座開設の支援を2026年10月26日より開始します。本連携により、外国籍の顧客に対して東京スター銀行の在留外国人向け口座開設サービスを案内し、住居の契約から家賃の口座振替までの一連の流れをサポートします。住まいと金融の強みを生かし、外国籍の顧客が日本で安心して暮らし、活躍できる環境づくりへの貢献を目指します。

在留外国人の増加と口座開設における課題

出入国在留管理庁が2026年3月に公表した「令和7年末現在における在留外国人数について」によると、2025年末時点の在留外国人数は412万5,395人と前年から9.5%増え、統計開始以来最多を記録しています。いえらぶパートナーズの家賃保証の現場でも外国籍の顧客からの入居申込は年々増加しており、受け入れ体制の構築は不動産会社やオーナーにとっても大きなテーマとなっています。

一方で、来日直後は口座開設を受け付ける銀行が限られている点や、日本語での書類記入、口座振替の設定方法の分かりにくさから口座開設を後回しにするケースもみられます。口座振替の登録がない場合、毎月の家賃を請求ごとに支払う必要が生じるため、支払い漏れにつながりやすい課題がありました。

取り組みの概要とサポートの流れ

今回の取り組みでは、いえらぶパートナーズが家賃の引落口座を未登録としている顧客へ毎月送信するSMSを通じて、東京スター銀行の在留外国人向け口座開設サービス「ORANGEPORT（オレンジポート）」を案内します。

案内される口座は、いえらぶパートナーズの保証契約者であれば来日6カ月未満の方でも開設が可能です。手続きに関する質問には、東京スター銀行の多言語窓口が対応します。顧客がSMSの案内から口座開設を完了させると、東京スター銀行からいえらぶパートナーズの家賃口座振替の登録手続きが案内される仕組みです。

取り組みの概要は以下の通りです。

• 対象：いえらぶパートナーズの家賃保証サービスをご利用の外国籍のお客様（家賃の引落口座が未登録の方）
• 開始日：2026年10月26日
• ご案内方法：毎月の引落口座未登録者向けSMSに口座開設のご案内を追記
• 口座開設に関するお問い合わせ先：東京スター銀行 外国籍のお客様向け多言語電話窓口（0120-310-363、平日9:00〜17:00）

なお、口座開設は顧客の任意であり、従来どおり手持ちの銀行口座による口座振替やその他の支払い方法も利用できます。

今後の展望と生活基盤の支援

この連携により、外国籍の顧客は来日直後でも銀行口座の開設から家賃の口座振替登録までをスムーズに進められるようになり、不動産会社やオーナーにとっても安心して受け入れられる環境づくりにつながるとしています。

いえらぶパートナーズは、今後も東京スター銀行との連携を通じて住まいと金融の両面から在留外国人の生活基盤整備を支援し、日本で安心して暮らし、活躍できる環境づくりに貢献していくとしています。

関連企業の概要

株式会社東京スター銀行

• 代表者：代表執行役頭取 伊東 武
• 資本金：260億円
• 本店所在地：東京都港区赤坂2-3-5
• コーポレートサイト：https://www.tokyostarbank.co.jp/

株式会社いえらぶパートナーズ

• 代表者：代表取締役 田代 望
• 資本金：1億円
• 認定家賃債務保証事業者：国土交通大臣（認定）第8号
• 東京本社所在地：東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル48階
• コーポレートサイト：https://ielove-partners.co.jp/

株式会社いえらぶGROUP

• 代表者：代表取締役 岩名泰介
• 設立：2008年1月
• 資本金：3,825万円
• 所在地：東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル50階
• コーポレートサイト：https://ielove-group.jp/

本記事は株式会社いえらぶGROUPおよび株式会社いえらぶパートナーズの発表をもとに作成しました。