株式会社コミクスは、全10ページのミニ教材「現場は知っている、経営は知らない。製造業の生成AI 10の実践法」を制作した。製造現場の日報、写真、会話などを、経営が判断に使える形へ整えるための活用例を紹介している。現場への入力作業を増やさないことを設計の前提として、情報を「集める」「読み解く」「渡す」の3工程、計10項目に整理している。

教材制作の背景と現場の課題

製造現場では、日報が毎日書かれているものの最後まで読まれないケースや、不良の原因究明が曖昧なまま終わるケース、ベテランの判断や手順が言語化されず次の担当者へ引き継がれないといった状況がある。生産数や稼働時間、不良件数、日付などの数値は表に整理しやすい一方、日報の文章や口頭の申し送り、不良品の写真、紙の検査記録には、そのままでは比較や共有が難しい情報も含まれる。

同教材は、記録を残すことと記録を判断材料として使うことは別の工程であるという認識を出発点としている。報告の量を増やすのではなく、すでにある記録を読み取って必要な相手へ渡す流れに着目し、特定のツール選びや精度目標から始める前に、どの記録が誰のどの判断につながるのかを整理することを重視している。

情報を集める・読み解く・渡す3工程と10項目

同教材では、全社への一斉導入ではなく、1つの職場・1つの業務から既存の記録を起点に検討できるよう、情報の受け渡しを3工程・計10項目に整理している。

情報の入り口として文章だけでなく音声や写真、紙の記録などを扱う「集める」工程では、現場の報告方法を全面的に変える前に読み取り対象を検討する項目として以下を挙げている。

• 音声日報
• 写真とひと言
• チャット起点の報告
• 紙・表計算ファイルの読み取り

人手で時間のかかる読み取りや整理を生成AIに渡す「読み解く」工程では、原因に関する記述の分類と実際の原因特定は異なることや、検索結果や手順を元の記録や現場の事実に照らして確認する必要性を前提に、以下の項目を取り上げている。

• 不良原因の自動分類
• 過去トラブルの横断検索
• ベテラン手順の言語化

整理した記録を判断する相手へ届ける「渡す」工程では、経営者が確認する資料や担当者への通知、下書きへの利用など、誰がどの場面で使うのかを示す項目を整理している。

• 朝イチの1枚サマリ
• 予兆アラート
• 見積・技術提案の下書き

身近な業務から検討するための特徴と留意点

同教材は、新しい報告項目を増やすことを出発点にせず、現場にある日報や写真などの既存の記録を起点とすることを掲げている。「入力作業を増やさない」は設計上の前提であり、導入後の作業負担が必ず増えないことを保証するものではないとしている。

また、収集から経営への共有までを一続きで整理することや、全社一斉の前に1つの職場・1つの業務から始めるアプローチを提示している。なお、本教材は導入効果、精度、工数削減、費用対効果を保証するものではなく、利用する記録や業務条件によって結果は変わるとしている。品質や安全に関わる判断を生成AIだけに任せず人が確認することや、機密情報・個人情報を扱う際の利用環境および社内ルールの確認が必要である点にも触れている。

想定される利用者と今後の展開

主な想定利用者には、製造業の経営者、工場長、生産管理・品質管理の担当者など、現場の記録を読む人とそこから判断する人が挙げられている。日々の報告から経営者が確認する1枚のサマリを作成する流れや、不良記述・過去記録の整理、ベテランの手順の文章化、見積・技術提案の下書きなどでの活用例を示している。いずれも出力をそのまま確定情報とせず、担当者が事実や条件を確認することが前提となる。

教材の最終ページでは、「毎日書かれている記録」「その記録を最後まで読んでいる人」「読んだ後に変わる判断」の3点を確認する導入前診断の考え方を紹介している。まずは1つの職場・1つの業務で記録と判断のつながりを確認することを出発点とし、現場の情報を判断材料へつなぐための検討に役立てることを目指している。

株式会社コミクスの概要

株式会社コミクスの概要および問い合わせ先は以下の通り。

• 会社名：株式会社コミクス
• 設立：2007年9⽉
• 代表：代表取締役 鈴⽊章裕
• 本社住所：東京都渋⾕区円⼭町15－4 近藤ビル2階
• 事業内容：生成AI活用生産性向上支援、BtoB事業者向け営業支援、フリーランスプロ人材紹介等
• Web：https://www.comix.co.jp/
• 生成AI活用支援：https://www.comix.co.jp/genai/
• コミクスアカデミー：https://www.comix.co.jp/academy/
• AI経営者クラブβ：https://www.comix.co.jp/club/
• TEL：03-5459-5394
• MAIL：n.adachi@comix.co.jp
• 担当：株式会社コミクス　安達成生

本記事は株式会社コミクスの発表をもとに作成しています。