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不動産業界向け「不動産×Salesforce×AI」ソリューションを提供開始

フロッグウェル、不動産事業者向けにSalesforceとAIの融合基盤を提供開始

CATEGORY: テクノロジー

Salesforce導入支援およびAIコンサルティングを手がけるフロッグウェル株式会社は、不動産事業者向けにAIとSalesforceを融合した業務自動化・高度化プラットフォーム「不動産×Salesforce×AIソリューション」の提供を開始しました。物件広告文や画像の生成から契約書チェック、入居者対応、オーナー報告まで、28の現場業務をAIで自動化・効率化するとしています。事務作業などの負荷を軽減し、担当者が顧客対応や提案活動に専念できる環境づくりを支援します。

背景と開発の狙い

不動産ビジネスでは迅速かつ個別化された顧客対応や、公的データなどを基にした提案力が求められています。一方で、現場担当者はポータルサイト用の広告文作成や画像加工、周辺環境調査、手動での反響返信、契約書のチェック、修繕手配といった膨大な事務作業に時間を割かれており、コア業務に集中できない課題が存在していました。

フロッグウェルは、培ってきたSalesforce導入支援とAI活用のノウハウを組み合わせ、物件情報や過去の成約実績、国交省APIデータ、顧客の行動履歴をAIが解析・自動生成してSalesforceへシームレスに連携する仕組みを開発しました。業務フローのノンコアワークを効率化することで、現場の生産性向上や成約率向上への貢献を目指します。

業務全般を網羅する28のメニュー

本ソリューションは、営業・集客から賃貸管理、マネジメントに至るまでの業務フェーズに対応した28のメニューを備えています。

集客・販促・マーケティング分野では、物件基本情報と市場データからの広告文自動生成、最短40秒で生成する物件写真のAI補正・バーチャルステージング、国交省データを活用した周辺環境レポート作成などを提供します。

反響対応や営業分野では、24時間対応のAIチャットボットによる一次回答、顧客の成約確度スコアリング、通話内容の自動書き起こし・要約、内見スケジュールの移動時間計算による最適化などが可能です。

契約・手続きや管理分野においては、物件情報・入力内容・国交省APIデータを照合する重要事項説明書のAIトリプルチェックや、入居者からの問い合わせへの24時間365日の自動一次対応、室内写真の解析による退去・原状回復費用の見積もり作成などを網羅しています。

外部データ連携とコンプライアンス支援

本ソリューションでは、AIが生成・解析したデータがSalesforceの該当オブジェクトへ自動保存されます。国交省「不動産情報ライブラリAPI」などの公的データとも連携し、情報収集や手入力の工数削減を図ります。

また、重要事項説明書のチェックや契約書の要確認リスト提示、法的ガイドラインに配慮した画像補正機能により、ヒューマンエラーのリスクを抑え、実務におけるコンプライアンスの標準化を支援する構成となっています。

フロッグウェルは今後も、現場の声を反映した機能拡張を継続し、不動産ビジネスの生産性向上とDX推進に貢献していく方針を示しています。

  • 会社名:フロッグウェル株式会社
  • 代表者:小谷 直也
  • 設立:2010年5月
  • 所在地:〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目11番44号 赤坂インターシティ10階
  • 事業内容:メーカー、販売会社向けシステム構築、Salesforceソリューション開発、導入支援、データ分析及びコンサルティング、医療関連データ収集、加工
  • 問い合わせ先URL:https://frogwell.co.jp/contact/

本記事はフロッグウェル株式会社の発表をもとに作成しました。

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