パーソルグループで転職支援・採用支援サービスを手掛けるミイダス株式会社は、全国の20歳～65歳の就業者男女1,033名を対象に実施した「組織状態および従業員の定着・はたらきがいに関する調査」の結果を発表しました。調査では、人材不足が課題となっている医療・福祉、建設業、物流・運輸の3業界に着目し、各業種の採用・定着に関する課題や従業員・組織の状態の把握状況を比較しています。分析の結果、医療・福祉業界において「定着率が低い」と回答した割合が42.4％に達し、全業種の中で最も高い割合となりました。

医療・福祉では定着率の低さが全業種で最多に

医療・福祉では、「定着率が低い」と回答した割合が42.4％となり、全業種の中で最も高い結果となりました。これは全体の30.8％を11.6ポイント上回っており、着目した3業界の中でも定着に対する課題感が特に高い傾向が示されています。

一方で、勤務先において「従業員の活躍・定着」が経営課題として「非常に重視されている」「やや重視されている」と回答した割合は33.8％で、全体の27.3％を6.5ポイント上回りました。同業界では人材定着への課題意識が全体と比べて高く、定着や活躍を重要なテーマとして捉えている企業が比較的多いことがうかがえます。

建設業は採用課題が先行し組織状態の把握は平均超え

建設業では、「採用がうまくいかない」と回答した割合が32.5％となり、全体の28.8％を上回って全業種の中で2番目に高い結果となりました。

その一方で、「定着率が低い」と回答した割合は24.2％と全体の30.8％を下回っています。また、「従業員のはたらきがい」を「定期的に可視化できている」「一部把握できている」と回答した割合は25.8％、「組織状態」の把握は28.3％となり、いずれも全体平均を上回りました。建設業においては「定着」よりも「採用」への課題感が相対的に高く、採用課題を抱える一方で組織状態の把握は進んでいる状況が表れています。

物流・運輸は定着に課題も状態把握が進まず

物流・運輸では、「定着率が低い」と回答した割合が35.4％となり、全体の30.8％を上回りました。

一方、「従業員のはたらきがい」を把握できている割合は18.3％、「組織状態」を把握できている割合は17.1％にとどまり、いずれも全体を下回る結果となりました。物流・運輸業界では従業員の定着に対する課題感が比較的高いものの、その背景にある従業員や組織の状態を把握している割合は全体と比較して低い水準となっています。

調査概要と会社概要

本調査の概要は以下の通りです。

• 調査対象：全国20歳～65歳の就業者男女
• 有効回答数：n=1,033（うち、経営・管理職層：26.5％、一般社員：73.5％）
• 調査対象業種：製造業、IT・SaaS、建設業、医療・福祉、小売・流通、物流・運輸、金融・保険、教育・人材サービス、外食・サービス、エネルギー・インフラ、その他
• 今回の分析対象：医療・福祉：n=151、建設業：n=120、物流・運輸：n=82
• 調査手法：インターネットリサーチ（調査委託先：マクロミル）
• 調査実施時期：2026年5月27日～5月30日

※本調査では10業種＋その他を「全業種」とし、そのうち「医療・福祉」「建設業」「物流・運輸」の3業種を対象に分析しています。全体はn=1,033の全回答者を指し、各業種の回答者数が異なるため数値の比較には留意が必要としています。

調査を実施したミイダス株式会社（代表取締役社長：後藤 喜悦）の概要は以下の通りです。

• 会社名：ミイダス株式会社
• 設立：2018年12月28日
• 代表取締役：後藤 喜悦
• 所在地：〒141-0001 東京都品川区北品川5丁目1番18号 住友不動産大崎ツインビル東館17階、18階
• 事業内容：転職支援・採用支援サービス『ミイダス』の企画、開発、および運営
• 公式HP：https://corp.miidas.jp

本記事はミイダス株式会社の発表をもとに作成されています。