東急とエクスペリサス、伊豆半島で訪日富裕層向け観光資源調査と体験造成事業に着手
エクスペリサス株式会社は、東急株式会社より受託した「伊豆半島インバウンド向け観光資源調査・コンテンツ造成」事業に着手した。伊豆半島（伊東以南エリア）における観光資源調査を進めるとともに、通年や閑散期の誘客につながる高付加価値な体験コンテンツの造成に取り組み、エリアの経済活性化を目指す。
欧米豪の富裕層向けに閑散期の体験コンテンツを開発
伊豆半島の伊東以南エリアには、温泉地としての歴史や変化に富む海岸美、豊かな自然、地域に根ざした食文化などの観光資源がある一方、欧米豪インバウンド市場に向けた可視化や整備、特定時期への誘客の偏りといった課題があった。
そこで東急株式会社はオープンイノベーションの取り組みの一環として、訪日富裕層向け体験の企画・造成を行うエクスペリサス株式会社との協業を決定した。同社は海外富裕層旅行会社ネットワークと製販一体型のビジネスモデルを活かし、消費単価の高い欧米豪の富裕層・準富裕層を主なターゲットとした体験コンテンツを造成する。地域事業者とネットワークを持つ伊豆急ホールディングス株式会社とも連携し、セールスの場での展開を見据えたパッケージとしての仕上げを目指すとしている。
地域資源の選定と会員制サービスでの販売基盤整備
今後は「日本固有の観光資源」「希少性」「高い品質基準」の3軸に基づき観光資源リストを作成し、現地視察を経て造成するコンテンツを確定する。コンテンツは「伊豆を楽しむ滞在」として体験価値を感じられること、9〜10月やゴールデンウィーク前後、冬季といった閑散期の誘客につながることの2つの条件を満たすものとし、食や自然、工芸などを軸に開発を進める。
造成した体験コンテンツは、富裕層を扱う旅行代理店向け会員制サービス「XPERISUS.com」へ掲載され、海外商談会や海外旅行会社からの問い合わせ時に活用できる常設のショーケースとして整備される。
持続可能な観光による地方創生への取り組み
エクスペリサス株式会社は、自治体や企業と連携した体験開発から海外富裕層向け旅行会社への販路構築、自社運営サービスを通じた販売までを一気通貫で担う体制をとっている。本事業においても観光資源調査を通じてコンテンツを磨き上げることで、オーバーツーリズムなどの課題を回避しながら地域経済への持続的な効果創出を目指し、次年度以降はエリア活性化の動きをさらに広げていく予定としている。
- 会社名：エクスペリサス株式会社
- 設立：2017年1月
- 代表取締役：丸山 智義
- 所在地：東京都渋谷区渋谷1-15-12 LAIDOUT SHIBUYA
- 主な事業：・高付加価値体験の開発、販売 ・訪日富裕層市場におけるBtoBプラットフォームの提供
- URL：https://about.xperisus.com/
本記事はエクスペリサス株式会社の発表をもとに作成。
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