一般財団法人ニッセンケン品質評価センターは、全国の20～69歳の男女1,030人を対象に実施した衣料品・繊維製品の安全性とエコテックス®認証に関する意識調査の結果を発表しました。調査によると、海外通販サイトの衣類について安全面で不安があると回答した人は67.8％に上りました。また、直接肌に触れるものの品質や、安全性を重視する生活者の傾向も明らかになっています。

海外通販サイトの衣類に67.8％が不安と回答

調査において、「海外通販サイトの衣類は、安全面で不安がある」に対して「あてはまる」（「とてもあてはまる」と「ややあてはまる」の合計）と回答した人は67.8％となり、衣料品・繊維製品の安全性に関して尋ねた7項目の中で最も高い割合となりました。性年代別では女性50代が76.7％で最も高く、次いで女性20代と女性60代がそれぞれ72.8％となっています。なお、この設問は海外通販の利用経験者だけでなく、全回答者を対象としたものです。

背景として、経済産業省が2025年8月に公表した「令和6年度電子商取引に関する市場調査」では、日本の消費者が米国・中国の事業者から購入する「越境EC」の市場規模が2023年の4,208億円から2024年に4,410億円へと増加しています。一方で、厚生労働省が2025年5月に公表した試買調査では、繊維製品105点を対象としたホルムアルデヒド検査において、乳幼児用のよだれ掛けや衣類など計4点で「有害物質を含有する家庭用品の規制に関する法律」の基準値超過が確認されています。

化学物質への不安と品質重視の意識

製品に含まれる成分や安全性について、「製品に含まれる化学物質や有害物質に対して、不安や疑問を感じることがある」に「あてはまる」とした人は44.3％でした。

また、「直接肌に触れるものは、品質にこだわりたい」は62.0％、「将来の健康を意識して、衣料品や繊維製品は安全なものを選びたい」は55.4％に達しました。化学物質への懸念に加え、肌への接触や将来の健康を見据えて商品を選びたいとする意識が示されています。

安全性への信頼と第三者認証による購買意向

安全性に対する価値評価について尋ねたところ、「安全性が信頼できる製品であれば、多少価格が高くても購入する価値がある」に「あてはまる」と回答した人は46.0％でした。

さらに、エコテックス®認証のコンセプトを説明した上で、普段気に入って購入している1,500円の下着には認証マークがなく、他社商品にはマークが付いている設定で意向を尋ねたところ、66.7％が認証付商品への乗り換え意向を示しました。第三者機関による認証が、商品選びの客観的な判断材料になり得ることが示されています。

調査概要と発表機関について

エコテックス®認証は1992年に設立された国際的な認証で、代表的な「エコテックス® スタンダード100」は1,000種類以上の有害化学物質を対象とした分析試験を行う安全基準です。一般財団法人ニッセンケン品質評価センター（本部：東京都台東区、理事長：安藤 健）は、1948年に設立されたアジア地域で唯一のエコテックス®認証機関です。

【調査概要】

• 調査委託先：マクロミル
• 回答者：自身の衣料品や繊維製品を自身で選定する20～69歳の男女1,030人
• 調査期間：2026年7月24日～同年7月25日

※数値は小数第2位を四捨五入しているため、合計値が一致しない場合があります。

本記事は一般財団法人ニッセンケン品質評価センターの発表をもとに作成しました。